VB航空公司管理信息系统 第2页
图9-2 航空公司管理信息系统数据流程图
针对一般航空公司管理信息系统的需求，通过对航空公司管理工作过程的内容和数据流程分析，设计如下面所示的数据项和数据结构：
舱位等级信息，包括的数据项有：舱位等级编号、舱位等级名称、是否有礼品、是否有报纸、是否有饮料、是否有午餐、是否有电影、是否可以改签、是否可以退票、是否可以打折、备注信息等。
客机信息，包括的数据项有：客机编号、客机型号、购买时间、服役时间、经济舱座位数量、公务舱座位数量、头等舱座位数量、备注信息等。
航线信息，包括的数据项有：航线编号、出发城市、到达城市、航班日期、出发时间、到达时间、客机编号、经济舱价格、公务舱价格、头等舱价格、备注信息等。
客户类型信息，包括的数据项有：客户类型编号、客户类型名称、折扣比例、备注信息等。
客户信息，包括的数据项有：客户编号、客户姓名、客户性别、身份证号码、联系电话、客户类型、备注信息等。
订票信息，包括的数据项有：订票编号、顾客编号、顾客姓名、顾客类型、折扣比例、航线编号、出发城市、到达城市、舱位类型、机票价格、结算金额、备注信息等。
有了上面的数据结构、数据项和数据流程，我们就能进行下面的数据库设计。
2.2 数据库概念结构设计
得到上面的数据项和数据结构以后，就可以设计出能够满足用户需求的各种实体，以及它们之间的关系，为后面的逻辑结构设计打下基础。这些实体包含各种具体信息，通过相互之间的作用形成数据的流动。
本实例根据上面的设计规划出的实体有：舱位等级信息实体、客机信息实体、航线信息实体、客户类型信息实体、客户信息实体、订票信息实体。各个实体具体的描述E-R图如下。
舱位等级信息实体E-R图如图9-3所示。
图9-3 舱位等级信息实体E-R图
客机信息实体E-R图如图9-4所示。
图9-4 客机信息实体E-R图
航线信息实体E-R图如图9-5所示。
图9-5 航线信息实体E-R图
客户类型信息实体E-R图如图9-6所示。
图9-6 客户类型信息实体E-R图
客户信息实体E-R图如图9-7所示。
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