中学生考试焦虑的案例分析报告 第3页
（3） 遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容。
（4） 尊重求助者，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知求助者。
4、咨询的次数与时间安排
咨询时间：每周1次，每次60分钟左右。
5、咨询的收费情况
咨询收费：本校学生20元/小时。
心理测验收费：《焦虑自评量表（SAS）》40元
《抑郁自评量表（SDS）》40元
七、咨询过程
咨询过程大致分为三个阶段：
第一阶段：诊断评估与咨询关系建立阶段。
第二阶段：心理帮助阶段。
第三阶段：结束与巩固阶段。
具体咨询过程：
（一）第一次咨询
时间：2008年3月20日
目的：
1、收集求助者基本情况
2、与求助者建立良好的咨询关系
3、确定求助者得主要问题
4、进行咨询分析
方法：会谈法、心理测验。
过程：
1、填写咨询登记表，询问基本情况；介绍咨询中的有关事项与规则，双方的责任、权利与义务。
2、与求助者及父母亲进行摄入性谈话，收集临床资料，探寻求助者的主要心理问题及改变意愿。
3、与求助者协商后进行心理测验：焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）。
4、结合心理测验结果与初步印象给予初步分析。
（二）第二次咨询
时间：2008年3月27日
目的：
1、进一步加深咨询关系。
2、校正错误认知。
3、与求助者商定咨询目标与方案。
4、学习放松技巧，共同商定划分焦虑等级。
方法：系统脱敏疗法。
过程：
1、咨询师讲解系统脱敏疗法的原理、工作程序。
2、通过简单说明，让求助者学会衡量自己的焦虑程度，并尽可能给出一个相对恰当的评分。
3、放松训练：
让求助者坐靠在沙发上，全身各部位处于舒适状态，双臂自然下垂或搁置在沙发扶手上。由咨询师引导让求助者想象自己处于令人轻松的情境中，达到一种安静平和的状态。
4、布置作业：请求助者每天用10-15分钟练习放松的技巧。
节选咨询过程中的部分对话，内容如下：
咨询师：你愿意跟我谈谈学校生活的心情吗？或者是现在的一些体验也可以？
求助者：其实也没什么可谈的。值得说的就是中考对我的打击很大，我从没想过，我竟然会得那么点分数，其实我本来可以考进市重点的。（沉默）
咨询师：中考失利确实是很痛苦的事情，我也很能理解你当时的心情，可是据我了解，你高中的学习成绩也是相当不错的，你的班主任说你是很有希望考上重点大学的。
求助者：我中考前老师也说过我可以考上重点高中的，结果又怎么样。我不止一次的骂我自己是废物，这么点事都做不好，我本来想在普通中学就那么念的，可是我爸爸又托人又花钱让我上的这个重点中学，您说我要是再考砸了我怎么对得起他们呀？
咨询师：嗯，你的意思是说，中考失利让你觉得自己是废物？
求助者：对，让我觉得自己很没用。
咨询师：那照你这么说，凡是没考上重点高中的都是废物，都很没用？
求助者：（想了一下）那倒也不是，但是我就是觉得自己平时那么好的成绩，家里人也都很看好我，结果我还不如平常考得不怎么样的同学，让我觉得很丢脸，也丢了爸妈的脸。
咨询师：嗯，这么看来，你并不是没有用的废物，只不过是因为某些原因一时失利，对吗？
求助者：是的。
咨询师：那你能具体谈谈是什么原因吗？
求助者：（想了一下）我想可能是我当时太紧张了，我知道表哥那年高考成绩非常的好，所以我也很想表现一下，让爸妈开心，可是却……
咨询师：其实考试之前的紧张状态是很正常的，我中考和高考的时候也都非常紧张，甚至下来成绩之前都睡不好觉呢。
求助者：真的吗，老师？那您说我还能考上大学吗？
咨询师：我相信如果我们可以共同努力，克服你过分紧张的情绪，以你的成绩，肯定是没有问题的。
求助者：那我能克服吗，老师？
咨询师：我想如果你愿意跟我合作，我们可以共同向着你的目标努力。
求助者：那太好了，老师，您说我现在该怎么做？
咨询师：这正是我们接下来要共同探讨的问题。（以下会谈，略）
（三）第三次咨询
时间：2008年4月3日
目的：
1、建立求助者的焦虑等级表。
2、帮求助者进一步掌握放松技巧。
3、再一次详细讲解系统脱敏疗法的工作程序。
方法：系统脱敏疗法
过程：
1、求助者的焦虑等级表
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