软件项目管理与我国软件产业发展的关系 第3页
(5) 软件项目开发过程，无处不渗透了人的因素。为高质量的完成软件项目，充分发掘人的智力才能和创造力，不仅要求软件人员具有一定的技术水平和工作经验，而且还要求他们具有良好的心理素质。软件人员的情绪和他们的工作环境，对他们工作影响很大。
软件项目管理的研究随着软件项目的规模和使用范围的不断扩大而向前发展，人们对软件项目管理的重视也在不断地增强。尤其是近几年来，随着软件产业的壮大，企业对软件质量的提高和软件过程改进活动的重视达到了前所未有的程度。
1.2软件项目管理现状及趋势
软件项目管理作为一门管理学科，它是项目管理学科的一个分支，发展得非常迅速，而且它也独立地成为了一个专业和一种职业。项目管理的研究成果基本上都能在软件项目管理中得到应用，然而作为一种管理活动，软件项目的高失败率一直困扰着业内人士。
1) 国外软件项目管理的现状
1968 年秋季，北约（NATO ）的科技委员会召集了近50 名一流的编程人员、计算机科学家和工业巨头，讨论和制定摆脱“软件危机”的对策。在这次会议上第一次提出了软件工程（software engineering ）这个概念。人们针对软件危机的表现和原因，经过不断的实践和总结，越来越认识到：按照工程化的原则和方法组织软件开发工作，是摆脱软件危机的一个主要出路。国际电气和电子工程师协会（IEEE） 给了软件工程一个全面的定义：软件工程是1)将系统化的、严格约束的、可量化的方法应用于软件的开发、运行和文护，即将工程化应用于软件。2)对上述方法的研究。从定义中可以看出，软件工程主要包括两方面的内容：软件项目管理和软件开发技术研究。
“软件危机”已经提出了30 多年，软件工程的研究也进行了近30 多年，但是，“软件危机”的阴影仍然存在，软件项目开发与实施状况一直很不乐观。1998 年美国斯坦迪申咨询公司的研究表明：26%的项目成功的实现了范围、时间、成本目标，46%的项目超出预算和最后期限，28%的项目没有成功。2000 年美国Gartner Group 公司公布了有关 IT 项目的调查结果，该调查是以北美的 1375 个IT 专家为对象实施问卷调查进行的。根据此调查，软件项目中有 40%失败，这些项目的平均成本每年花费 100 万美元。根据英国顾问公司Butler Group 最近的一份报告指出，使用CRM 的失败率高达70% ；Gartner 的调查研究表明，在所有CRM 项目中大约55%没有达到软件用户的预期目标；来自国外众多研究机构的数据表明：全球的ERP 实施失败率一直高达70%以上，约有50%的项目半途而废。
软件项目为何屡屡失败？美国国防部曾立题专门研究软件项目做不好的原因，发现70%的项目是因为管理不善而引起的，而并不是因为技术实力不够，进而得一个结论，即管理是影响软件研发项目全局的因素，而技术只影响局部。美国Gartner Group 公司的调查显示，为了降低失败比例，强化项目管理以及组建项目监视小组的方法较为有效。但是，有60%的企业没有实施项目管理，有61%的企业没有设立监视小组。
2) 国内软件辣^文-论~文.网
http://www.751com.cn 项目管理的现状
研究表明目前我国软件项目管理的基本状况表现为：
(1) 多数企业在软件开发中没有建立与软件项目相适应的组织机构和项目管理体系。除了少数较大型的软件企业外，大多数软件企业开发软件项目时只设立一个二级机构---项目组，除了相应的评审和影响较大的变更外，其他的工作几乎全是项目经理的责任，而且软件项目开发过程的监理工作也几乎没有第三方监理企业的参与。
(2) 缺乏熟悉项目管理软件，能进行进度、质量、费用等控制的复合型的高
级项目管理人才，尤其是缺乏高素质的且能按照国际通行项目管理模式、程序、标准进行项目管理的人才。
(3) 按照国际相关标准进行软件开发和管理的企业太少。到2003 年，我国已经登记在册软件企业就已经达到8730 家，然而截至2004 年3 月，全国通过CMM2 级以上评估的软件企业只有100 多家，通过CMM3 级以上评估的只有45家，通过CMM4 、CMM5 级评估的仅有9 家。
(4) 大多数软件企业仍然采用小作坊的方式进行项目开发，没有相应的管理规范和标准，软件的时间、成本和质量等指标很难达到要求，成功率低，用户满意度很低。
(5) 项目的成功率仍然十分低。以ERPII为例，从上世纪80 年代开始，我国引进ERPII 系统的企业近千家，平均每家投资800 万元，总投资额80 亿元人民币，平均实施周期为5.7 年，大多数的企业在实施ERPII 系统过程中走样的、搁浅的，实施成功率不到20%。
(6) 软件项目的成功在很大程度上体现为项目管理者的成功。
3) 软件项目管理的发展趋势
随着信息产业的高速发展，软件企业在项目开发过程中的管理瓶颈严重地制约着开发水平的提高，越来越多的企业已经认识到管理水平提高对企业发展的重要性，都迫切地希望找到一种能提高自身开发管理水平的方法，因此，软件项目管理知识的咨询和培训已成为软件企业获得相应的管理知识和技能的一种有效途径。
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