1.2 研究意义和目的
1.2.1 研究意义
中层管理人员作为企业的中坚和脊梁,其重要性是不容置疑的,它们是企业的稀缺资源,是实现企业目标的原动力。对企业中层管理人员给予足够的重视,激发他们的潜力具有至关重要的现实意义。具体表现为:
(1)有效的激励可以激发和调动中层管理人员的积极性
积极性可以使员工智力和体力能量得到释放,从而提高工作效率,超额完成任务。未受激励的员工,其工作积极性只发挥20%左右,而受到激励的员工,积极性的发挥程度可达到80%甚至更高,并在工作之中保持高昂的热情和士气。
(2)有效的激励可以减少中层管理人员的离职率
中层管理人员具有丰富的实践经验和较高的业务水平,是人力资源中最为稀缺的部分。培养一名合格的中层管理人员,企业需要付出巨大成本和代价。从一名普通员工成长为一名合格的中层管理人员,通常需要几年时间,投入的金毕业论文http://www.751com.cn/ 钱更是无以计数。一些具有管理潜质和创新意识的中层人员本身就是企业一种特殊的无形资产,具有不可替代性,对企业的发展关系重大,中层员工的离职往往会对公司产生巨大的影响。对中层管理人员充分的重视和有效的激励,可以增加他们的归属感和忠诚度,从而降低离职率。
(3)有效的激励有助于将中层管理人员的个人目标导向企业目标上来
企业的领导人应了解员工的需求,善于通过激励诱导员工把个人的需求和目标统一于企业的整体目标,推动员工为完成任务做出贡献,从而促进个人目标与企业整体目标的共同实现。
(4)有效的激励有利于增强企业的凝聚力
企业是由若干个员工个体、团体组成的有机机构,为了保证企业整体像部机器一样正常运行,就需要管理者运用人性化管理的模式与员工交朋友,进行心灵沟通,使员工感到平等与被尊重;满足员工受尊重;满足员工受尊重和社交等方面的心理需求,鼓舞员工士气,协调人际关系,进而增强企业的凝聚力和向心力。
1.2.2 研究目的
根据上文所述的研究背景、研究意义及目前企业中层管理人员激励存在的问题,本研究的主要目的是探讨企业中层管理人员满意度现状及需求情况,提出针对中层管理人员需求特点的激励措施。具体而言,本研究的主要目的如下:通过对某企业员工满意度的调查和分析,了解企业中层管理人员的员工满意度现状及其原因;在员工满意度分析的基础上,总结归纳中层管理人员的需求特征;针对中层管理人员的需求特点提出适用于中层管理人员的激励措施。
1.3 研究方法及路线图
相对于国外规范和科学的实证研究方式而言,国内这方面的研究工作尤其是实证研究还相对较少。但实证研究是目前主流学术逻辑与研究方式,因此规范的实证研究是本文采用的主要研究方法。本文将运用理论加实证、定量研究与定性研究相结合方法,在阐述激励的相关理论后,运用调查问卷法对阳光集团员工满意度进行调查并收集数据,重点研究企业中层管理人员的满意度情况和需求特点,从而有针对性地对企业中层管理人员的有效激励提出一些建议。
本文在进行员工满意度分析时,将用到统计软件,主要分析方法涉及多元统计分析。由于只是将其作为应用工具旨在得到较为全面和准确的数据特征,因此在具体分析时将不对这些统计方法作单独的介绍。
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