文献综述(国内外当前现状,发展趋势,存在的问题及自己的见解等,字数不少于1000字,并附主要参考文献目录。)
在企业所有人力资源中,中层管理人员以懂技术、善经营、高素质而成为企业成功不可缺少的骨干,是企业的核心人力资源。在一般人看来,一个企业的成败得失,主要取决于其高层决策者,特别是根据“产权决定论”的理论,一个企业办的好坏,主要取决于其产权约束和激励机制运用的好坏。然而现代市场经济的发展实践却表明:即使在同等的激励与约束条件下,中层管理人员的作用也是丝毫不能忽视的。企业的经营理念靠他们来传递,经营计划靠他们来组织实施。中层管理人员的业务素质和工作态度直接影响企业的管理效率和经济效益。企业的领导层做出决策以后,往往要按照既定计划将目标分到各个部门。中层管理者要将本部门所承担的目标责任演化成具体的任务,并进行可能的再分解,落实每一个任务项目。中层管理者是本部门各个执行小组的设计者和组织者,不但要在领会组织战略的基础上注重完成任务的策略和方法,又要特别关注实际的工作绩效。另外,中层管理者在吸引、保留和发展骨干人员,创建高绩效团队和组织文化,改进和发展客户服务与满意度,改进时间、资源与绩效管理等诸多方面,都有不可替代的作用。正因为如此,当某一个中层管理人员离职时,会对企业造成重大的影响,甚至使企业内某一部分无法正常运行。无数优秀企业的实践告诉我们:有效的激励正是解决这一问题的关键。
激励不是操纵,不是控制,而是对人的需要的满足,是通过满足需要对人的行为的引导和对人的积极性的调动。人的需要就是人的本性。认识人性的特点,顺应人性的特点,是激励有效性的保证。人是千差万别又是不断变化的,对张三适用的方法不一定对李四适用。因此,对人的激励切忌“一刀切”和“一勺烩”,必须设计个性化的激励方案,有区别地对待每一位员工。
但是长期以来对中层管理人员激励的忽视以及在认识和操作上的误区,导致企业在激励过程没有注重中层管理人员的个性,激励方法出现了较大偏差,较大程度地影响和抑制了中层管理人员作用的发挥和个人价值的实现,使得企业留不住中层管理人员。因此对企业来说,中层管理人员的激励问题是最关键的也是最重要的。正确认识他们的价值,充分了解他们的需求,重点研究相关激励措施是企业发展不可或缺的。
市场竞争的加剧,企业对员工激励问题的逐渐重视,促进了理论和实际中对激励问题的研究。通过收集大量的文献资料并加以分析、归纳,发现国内对激励问题的研究主要有以下特点:
(1)重视对国有企业机制和经营管理者激励的研究。曾红梅、曾红燕针对国有大中型企业进行了研究,提出国有企业应从管理者更新观念,引进优秀、灵活的用人机制,制定和推进员工发展计划,充分调动员工的积极性,鼓励员工参与管理五无耻悲鄙下流的网"学,网总是抄辣.文-论~文.网个方面激励员工。廖群以行为学理论和经济学理论为指导,通过对传统工资制度以及改革初期至现在普遍沿用的经济责任制的分析,剖析了国企经营者的报酬确定依据和原则,提出了年薪制的报酬激励方案,并以实践为检验标准,指出我国试点年薪制存在的问题,同时提出以期股期权方案来完善年薪制。李亚慧、张益民从薪酬数量、薪酬结构和薪酬激励机制三个方面分析了我国国有企业高层管理者在薪酬激励中存在的问题。
(2)定性分析比较多,定量分析比较少。宋联可等人从具有实践性的激励方法角度出发,调查和研究不同类型人格对激励方法的偏好,为制定激励政策提供参考数据。郑超、黄枚等人通过
对国有企业四百多名知识型员工的调查与分析,找出了存在的主要问题和其需求特征,从而有针对性地提出了改进国有企业知识型员工激励机制的基本原则和基本方法。
(3)开始重视对不同类型企业员工激励问题进行具体研究,如高新技术企业、证券公司、电力企业等。这些研究均从企业特点入手,具体问题具体分析,得出具有实际意义的激励措施。晋雪梅研究发现当代高科技企业是处于知识经济时代的高度知识密集型企业,知识工作者比重越来越大,因而应从工作、环境、组织、知识资本化、文化等方面进行激励。李军、宋仁慧对IT企业知识型员工的激励问题进行研究后提出,在制度安排上应设计IT企业人力资本对企业的剩余控制权和剩余索取权的占有的激励制度,管理上应根据其人格需要来设计制度。
(4)从简单分析员工的整体激励向分析不同类型员工的具体激励问题发展。特别是知识经济时代的到来,使对知识型员工越来越重视,大量研究知识型员工激励问题的文章出现。如魏敏从知识型员工的特点出发,提出建立与智力剩余索取权毕业论文
http://www.751com.cn相匹配的分配制度,与知识型员工创造性、尊重欲、自我价值观相匹配的激励制度。顾朝武通过知识型员工与普通员工的比较,提出帮助知识型员工树立自信,营造一个能够自我发展、自我鼓励、自我评价的环境有利于激发知识型员工巨大的潜能。侯大力则从双因素理论出发论述了如何通过职业生涯设计、团队管理、学习型组织、心理环境和企业文化五个方面激励知识型员工。廖冰、纪晓丽、胡杨从知识型员工的特点入手,分析了对知识型员工激励的重要性,并提出了激励知识型员工的对策等。
(5)开始在思文角度上改变,从人格的角度研究激励方法。宋联可、赵弊在前人提出人格对激励有重要影响的基础上,分析保健因素、激励因素与人格的关系,从理论上分析,建立“以人格制定激励方法”的模型。论述人格对激励有重要影响,并将人格与激励方法联系起来研究。
本研究将以激励理论为指导,借鉴他人研究经验,采用科学的调查分析方法,将定性分析与定量分析相结合,提出适应企业中层管理人员的激励措施。1944
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