6.您每月的话费大概是多少钱? A 20元以下 43 4.3
B 20-50元 326 32.6
C 50-100元 410 41
D 100元以上 221 22.1
通过这次问卷调查我们知道,对于无极县的消费者来说,来自农村的消费者占大多数,约为55.5%,这就确定了我们以后工作的重点应该是放在在农村市场的宣传上。而手机在农村市场占大多数的现实面前,自由职业者又占了所受调查者的大部分,约为45.5%,这又说明在无极县内,大部分农村的消费者,不仅仅靠种地来养家糊口,而主要是通过其它方式来赚钱。从年龄、每月的电话费和以上的问题分析,可以得出结论:大部分自由职业者的年龄在21-35岁,话费在50-100元之间。可见虽然是自由职业者,但对农村市场占大多数的无极县来说,大部分消费者仍然是低端消费者,而且大部分都来自农村,所以他们最关心的还是价格。鉴于以上的分析,中国电信在无极县的市场营销策略制定时,就应该注重在价格方面战胜对手,这样才能获得最终的胜利。
表4-3 7-11题数据统计
7.您目前使用什么手机? 选项 投票数 百分比(%)
A中国移动 598 59.8
B 中国联通 321 32.1
C 中国电信 81 8.1
8.您对中国电信是否了解? A 没听说过 56 5.6
B 不是很清楚 575 57.5
C 基本上了解 369 36.9
9.您或您的亲人朋友是否用过中国电信的产品? A 用过 699 69.9
B 没用过 301 30.1
10..如果用过,您认为中国电信的产品如何?(如果没用过,略过此题) A 很好 259 25.9
C一般 395 39.5
D不好 45 4.5
11.和移动、联通相比,您认为中国电信有什么地方不好吗?
(如果没用略过此题) A 资费比较高 0 0
B 信号不好 63 6.3
C 产品功能单一 22 2.2
D 服务差 4 0.4
E 没有 610 61
通过以上对问卷的数据分析可知,目前使用中国移动产品的使用者仍占无极县的大多数,而且远远超过中国联通和中国电信的用户。对中国电信使用者最少的原因进行分析,得出的结论是:由于中国电信在无极县是刚刚进入市场的,人们对其了解程度不够高,有的甚至没有听说过中国电信。但这并不表明中国电信在市场推广中没有进步的可能。因为从问卷数据分析可知,大部分人对中国电信还是有一定的了解程度,而且对于这部分用户来说,其对中国电信的评价还是比较高的,认为和最强的竞争对手-中国移动相比,没有什么不好的地方。