摘要:在电子商务迅速发展与逐渐普及的的当下,对我们传统的线下实体店在不同行业间造成了不同程度的冲突.在B2C与C2C的主流商业精英模式下，2008年金融危机下。拥有强大产品制造或销售能力的传统企业却显得力不从心。服装作为最普通的日常产品，极具有代表性，窥豹一斑。创新才有发展，未必所有行业都业精于专。否极泰来。资源整合与立体化经营未尝不可。
关键词：电子商务 凡客 传统 服装
一 凡客模式 毕业论文http://www.751com.cn/
通过大量的广告投放来吸消费者的注意，进行品牌塑造，以此来取得消费者的信任。精致的产品设计，聘请模特，丰富的网站在线图片，加上货到会款的交易方式的创新，加之售后不满意无条件退款的承诺保证，让目标客户群产生购买动机。售后服务的质量保证，增加了顾客的忠诚度，多次重复购买保证了凡客稳定的交易量。
二 凡客成功因素
产品-----成功基本保证与前提：打破同类竞争对手的一贯重销量轻产品质量设计的策略。产品设计新颖，定位恰当、展示丰富吸引人、质量可靠。
品牌策略-----突破空间时间局限性：有品牌才有消费者，才有话语权。产品的价值是不可估量。
交易方式创新-----提高交易成功率及交易量：首创货到付款，不满意可以无条件退款等创造新的交易方式。消除了消费者网购衣服不合适不喜欢不能试穿等空间阻碍。
良好的售后-----培养客户群体：良好的售后服务增加了客户端购买次数，不但留住了客户端心，也发展的了新的客户。
创新服务-----在同等级别产品下，服务是无止尽带。免运费，提供试穿，认为提高退货率等做法，以提高运营成本为代价提高用户体验，即:口碑的轰炸