四 金融危机下加强应收账款管理的方法
应收账款是企业营运资金管理的重要环节,在金融危机影响不断加大,市场竞争不断加剧的情况下,企业如何正确加强应收账款的管理显得非常重要。可采用以下方法加强应收账款的管理：
（一）加强对客户的信用管理 本文来自辣.文~论^文·网原文请找腾讯3249-114
金融危机使得许多企业面临着倒闭的危险，企业归还应收账款的信用程度严重下降。在赊销过程中，企业应对这些客户进行了解，判断客户是否有归还这些应收款的能力，并加强对客户的信用管理。方法有设立独立的资信管理部门、科学选择客户、确立信用管理制度等。
1.设立独立的资信管理部门
在公司中，虽然设有法务部，对已产生的拖欠进行追讨，不过这是一种被动的、不得己而为之的行为，防患于未然才是更有效、更主动的一种措施。在发达国家，一般企业均设有信用管理部，或者设有信用管理经理一职。借鉴国外的一些管理经验，建议公司也设置相对独立的资信管理部门或配备自己专职的信用管理人员。由于信用管理这门知识对信用管理人员要求非常高，须掌握信息、财务、管理、法律、统计、营销、公关等多方面的综合知识，同时实践能力和工作经历也必须出色，而我国在信用管理方面的人才相当匾乏，所以公司要想尽快建立自己的资信管理制度和部门，可以借助于外力，也可以聘请有经验人员。当时西方企业建立信用管理制度的时候，通行的做法是聘请一家专业信用管理机构来对企业进行全面指导或帮助企业做一些实际工作，这样企业既省时省力，又不会走弯路走错路，同时又节约了成本。资信管理部门负责销售信用信息的汇集、整理、重大事项调研以及信用信息分析工作。资信管理部门的职责具体如：汇集、整理市场部提供的客户调研情况、销售部提供的客户跟踪情况和发货部所反映的有关情况、财务部提供的客户货款结算情况和应收账款余款情况。根据市场部、销售部、财务部提供的信息，重点调查客户在经营、支付能力等方面的重大变化情况和违规事件。及时分析客户信用变化情况，定期做出客户信用分析报告，提出销售策略以及欠款警戒线建议，以便及时调整销售方案。对个别重大或突发事件，应及时做出分析报告，以避免给企业造成损失。
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