浅论高校图书馆的目标管理
1、目标管理的概念和内容
所谓目标,就是管理的对象所要求或希望达到的境界或程度。图书馆目标管理是目标管理理论在图书馆管理中的具体应用。也就是在注重成果的思想指导下,图书馆主管领导与下属馆员共同选定一定时期的共同目标,落实措施,安排进度,具体实施,取得成果,严格考核与评价,图书馆内部自我控制,自主管理,达到管理目标的一种科学管理科学方法。
2、图书馆实行目标管理的可行性
2.1 图书馆管理工作中的客观要求
目标的作用首先在于为管理指明了方向。也是一种激励被管理者的力量源泉,图书馆的管理者和被管理者如果不明确本馆的工作目标,也就无法制定计划和组织实施计划,也就不能为共同的目标去努力工作,图书馆的各项活动就会受到影响,各部门之间就不能协调地去工作,每个工作人员就不能各尽其能地去发挥自己的作用。因此,应用目标管理是图书馆管理的客观要求。
2.2 符合图书馆工作特殊性的要求
服务工作的质量指标是难以量化的,但却能够使之目标化。在服务工作目标化后,既能保证服务质量的逐步提高,又能准确地把握服务工作的水平。评价服务工作的成绩。另外,目标管理有利于图书馆工作人员发挥自己的特长,促使他们积极发挥自己的主观能动性和创造性,同时又能使自己的劳动被认可,使他们有成就感。这样,就激发了馆员的工作热情,积极地促进了职工的劳动积极性。
3、图书馆实行目标管理的实施步骤
图书馆在实施目标管理过程中,要经过以下几个步骤:
3.1 目标的制定
图书馆制定目标必须体现以下几个特点:(1)总目标必须明确,它是全馆工作人员努力的方向,也是提供评价整个图书馆一定时期的目标执行情况。(2)总目标的条款应突出重点,主攻方向明确简练,使人一目了然。(3)总目标能体现和协调图书馆的各分系统,这一要求是和图书馆所处环境相适应的。(4)分目标的指定必须具体定量。具体的内容可由个人根据部门现状和个人业务素质条件自己制定,并经上级部门批准决定。(5)分目标的制定应适应现有实际条件和个人业务能力,它必须合理,既有开拓创新意识,又具实现的条件。
3.2 目标的实施
目标的具体实施是图书馆实现既定目标的重要环节和步骤,是目标执行过程中的控制管理工作,控制就是测定工作质量和数量、采取措施以调查计划实施中出现的偏差。保证任务的完成。各级图书馆工作人员目标一旦明确确定,就可以让他们充分行使自主权,自由支配相应的人力、物力和财力,这样才能增强个人对集体的责任感。增强个人对图书馆目标实现的责任心,实行自我管理,努力达到目标。在实施图书馆既定目标工作中,主管部门领导不能随便干预各部门或个人的工作,而只应严密注意各部门或个人目标完成情况。当发现所制定的目标不合理的部分时,要适时地给予协调和调整。
3.3 目标管理的检查、考评和验收
按照所制定的目标来检查、考评和验收图书馆一个时期内实施的成效,是目标管理的最后环节。目标下达以后,在执行过程中,上级主观部门和部门领导要定期检查图书馆目标的完成情况和实施进度,通过考核评比和监督对图书馆目标的实现进行控制。做出总结,同时做到奖罚分明。在总结前期目标完成情况的基础上指出成绩和不足,制定新的图书馆目标。以便推动图书馆事业的发展。
4、实施目标管理时应注意的问题
4.1 目标的制定必须坚持实事求是的原则,要根据我国图书馆事业的发展,结合本馆现状,从本馆的实际情况出发,制定出符合实际情况的有利于长远发展目标,制定出既经过努力却有实现的可能,同时又能激发人们的成就感和责任感的目标。
4.2 应学习借鉴其它一些经过实践证明有运用价值的管理理论与经验,根据本馆的具体情况,把整个图书馆管理放入科学管理的大系统中,以目标管理为重点,借鉴其它方法之长,实行多形式的管理以达到最佳管理效果。
4.3 应注意同工作人员责、权、利的有机结合。推行目标管理后应该给执行者充分自主权,使工作人员在实施目标管理过程中对目标有一定的责任感,同时赋予他们同责任相应的权力和利益,实行自主权后,工作人员看得见自己的人生价值和对社会的责任感。
4.4 必须实行严格的检查、考核、奖罚制度。要考核评比、奖罚分明,才能充分调动工作人员的积极性,有利于工作的目标实现。
4.5 必须重视领导能力和人员素质的提高。目标管理是一种新的管理制度,领导必须转变领导观念,改善管理办法,提高组织能力、协调能力和决策能力:同时要重视提高管理人员的素质,只有图书馆领导者的能力提高了,工作人员素质提高了,才能保证目标管理的顺利实施。