(二)信息收集阶段做到联动、共享
不同媒介之间具有很大的差异性,传统媒介的权威、网络新媒体的即时快速等特性在各自报道过程中独领风骚。俗话说:它山之石可以攻玉。信息时代要求媒介在突发事件的信息收集阶段以开放的姿态,充分联动、共享信息,以期达到媒介各种资源的优化配置。
“截止2012年12月底,我国网民为5.64亿,突破全国人口的40%,成为世界上网民最多的国家。”[ 汉丰网.我国网民规模达5.64亿 突破全国人口40%.
[OL]此外,以微博为代表的新媒体网络应用继续呈现火热态势,截止2012年12月底,我国微博用户规模达3.09亿,比2011年增长5869万。微博以其快速、即时的特性在突发事件中屡屡发出第一声。“个个都是通讯社,人人都有麦克风”,大批的“草根记者”应运而生,他们与传统媒体记者一样成为信息的创造者。微博等新媒体和传统媒体在突发事件报道中合作给双方均带来新的契机,一方面,微博可以为传统媒体提供大量新鲜、即时的突发事件新闻信息,这就极大便利了传统媒体及时的获取相关事件中民众的声音。另一方面,新媒体可以充分利用传统媒体权威的媒体形象以及新闻采编权,在联动中做大做强。顺应时势,传统媒体越来越多的选择加入微博队伍,传统媒体纷纷在互联网上注册微博,实时更新新闻并且对网络舆情进行及时监控。以南方周末为例,其在新浪、搜狐等多门户网站均注册微博,认证为中国深具公信力和发行量最大的新闻周报。这种传统媒体和新媒体良好的互动就极大便利了信息收集阶段的资源共享。
资源共享不是仅仅指媒介之间简单的相互借用新闻信息,而是更加注重联动媒介彼此间有选择性的共享信息。新媒体时代,网络媒体在突发事件的报道中虽及时快速,其中也不乏客观理性的观点,但是总体来说,网络信息鱼龙混杂、权威性缺失,使更多的网民对事件持围观状态。传统媒体和新媒体及时的联动不仅可以使宝贵的新闻线索第一时间得到利用,而且更加权威可信,可以迅速斩断谣言等小道消息的传播,这样就使主流媒体牢牢的掌握住舆论的主动权,随后利用网络便捷的信息资源优势,不断跟进报道,有效提升联动媒介应对突发事件的品牌竞争力和整体实力。
(三)交互传播渠道,立体覆盖受众群
任何媒体都有其迥异于其他媒体的特殊性,都各自拥有一批稳定的受众,在新媒体时代,由于媒介渠道的多元化,单一媒体不再能包打天下。基于人们“碎片化”媒介消费习惯下受众出现的“分众”趋势,媒体需要交互传播渠道、打造多平台组合产品,全方位立体覆盖受众,将受众被分散了的注意力重新聚拢。目前在突发事件的报道中,许多国家的媒体改变了原来的运作方式,传统媒体和新媒体联动起来,突发事件不仅见诸报纸,而且相关信息滚动播报在各大主题新闻网站,此外还将微博、博客、播客的内容纳入新闻信息传播系统中,这种全方位、多角度的信息传播方式将使突发事件新闻传播吸引更多的受众注意力和拥有更多的受众成为可能,从而强化传播效果。本文来自辣*文-论'文&网,
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《华尔街日报》(The Wall Street Journal)作为美国全国性的主流大报,改版后的报纸更加注重传统媒体与网络媒体的通力合作。面对突发事件,《华尔街日报》抓住时机在媒介联动上分工明确,各有侧重,互相嵌套,达到了很好的融合。网络编辑每天和传统媒体编辑保持着良好的联系状态,两大团队在报道突发事件上完美合作。对于重大突发事件,《华尔街日报》在其网站上对新闻保持不间断的更新,另外在第二天的报纸上有选择性的刊登具有代表性的相关深度评论类文章。报纸囿于版面和截稿压力,对来不及一次性刊登的其他新闻要素,《华尔街日报》将安排刊载新闻标题并且进一步引导那些对事件感兴趣的受众参阅相关新闻主题网站,而网站则可提前向受众介绍报纸即将刊登的相关新闻信息,此外网站还向受众提供特殊的服务,诸如定制突发新闻邮件等
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