三、应对网络空间“沉默的螺旋”效应的策略
虽然网络空间中驱使“沉默的螺旋”运作的因素发生了变化，使得它在一定程度上被弱化了，本文来自辣~文`论文&网，
毕业论文 www.751com.cn 但“沉默的螺旋”一旦被触发，尤其是当非理性声音成为主流时，仍将影响社会秩序的安定，从“钓鱼岛事件”所引发的抵制日货活动就反映出了“沉默的螺旋”的强大威力,尤其是其负面影响。那么要在网络空间中有效应对“沉默的螺旋”效应，减弱其产生的不良影响，这不仅是政府和媒体应该思考的问题，更是真正的话语权拥有者网民在文护、享受自己的权利和履行义务时应该反省的。
（一）完善法律法规，打造多种声音的自由市场
我国的网络管理是政府主导型的。随着网络的迅速发展，政府部门对网络的管理也由硬性控制转为以引导为主，更加注重遵循网络发展的规律，但在网络言论的管理方面存在些许漏洞，例如网络恶搞、网络暴力等行为造成一些网民的声音受打压，某些官员对网络舆论过于敏感导致网络中的多种声音被屏蔽，这需要政府从法律法规的角度进一步改善，保障网民能够发出不同的声音，打造多种声音的自由市场。
互联网应该是一个观点自由表达的空间，政府部门需要顺应网络舆论发展的规律，出台有针对性的可操作的网络法律法规，保护多种声音。比如，对网络暴力的界定，应该有明确的条款规定，某种侵犯言论自由的网络行为是否构网络暴力，由网络暴力构成的伤害是属于道德问题还是属于法律问题等。同时，政府官员要转变观念，拥护保护言论自由的政策，从容面对网络舆论。在网络议题产生的初级阶段，如果有法律法规的保障，网民不再受其他违规行为的干扰，网络中的多元声音能够自由发出，政府部门遵循声音此消彼长的规律，让网络舆论自发形成。当出现违规情况时，政府利用已制定的法律法规限制、惩罚，减轻其它网民的心理压力，这样，良性的声音竞争得到法律的保护，非理性的声音就不会一边倒了。在这次“钓鱼岛事件”中，如果没有网络暴力等行为打压理性的声音，政府部门意识到并保障多种言论的良性争论，那么“沉默的螺旋”中的网络舆论可能就不会走向非理性的打砸日货的轨道。
（二）强化网络媒体与传统媒体的互动
网络时代，各种虚假新闻、黄色新闻等充斥，舆论质量难以保证。网络媒体作为新生力量，具有敏锐的洞察力，传播速度快，社会影响力不断增强，但对信息把关能力弱。传统媒体虽然具有专业的采编人才、权威优势和品牌影响力，但对公众特别是网民关注点的反应报道不够及时。作为社会重要舆论的引领者和监督者,传统媒体与网络媒体只有联动才能有效引导舆论。本文来自辣~文`论'文网，
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传统媒体需要与网络媒体分工合作，网络媒体应积极从网上论坛、社区、贴吧等传播平台中寻找网民关注焦点，监测网民动向。传统媒体则利用自身在信息发布、传播领域的权威地位和品牌优势，跟进报道，推进网络话题的讨论，并对可能出现的舆论热点问题制定应对预案，通过与网络媒体设置共同议题，将公众讨论的焦点引入正确的轨道。当网络舆论引发实际行动，传统媒体可以实地调查采访，发布全面、客观的信息和深度评论，尽量将真实信息告知给公众。网络媒体则及时转载传统媒体提供的信息，利用多媒体实时发布，多方位呈现给网民全面的情况，由此传统媒体与网络媒体联动使舆论不偏离正确的方向。这次购岛言论引发的抵制日货行为中，除了真正的爱国心理驱使外，也是因为某些人故意推波助澜。传统媒体和网络媒体只有共同合作才可能及早预测到可能会出现的非理性局面，传达真实信息，适时发出理智的呼吁，让公众对事件保持清醒的认识。
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