针对第二项调查，选择“完全遵循原有管理思想”的企业占企业总数的64%。选择“部分或完全改变原有管理思想”的企业占36%。这表明：相当一部分中小企业还没有意识到信息化过程中转变管理思想的重要性。当前我国正在推进的信息化战略，信息化不是目的，只是手段，最终目的是通过信息化改进管理思想和方法，全面提高企业管理水平。对于我国企业而言，目前面临的最迫切问题是管理特别是基础管理问题，基础管理包括基础数据管理、基本业务流程设计、内部控制设计和人的行为规范四个方面。企业只有实现了基础管理信息化，才能确保企业在规模不断扩大和业务迅速发展的过程中保持坚实的管理基础和繁殖内核，促进企业的可持续发展。通常信息化采用的软件都包含有先进的管理思想，要求企业的基础工作比较规范。如果一味的遵循原有的思想，势必会影响信息化后企业管理水平的提高和内部控制措施的有效实施，从而对企业业务的规范没有起到应有的作用，也就没有最大程度发挥信息化的作用。
在第三项调查中，选择“是否愿意接受工作模式改变”的企业约占企业总数的38%；仍有62%选择“不愿改变当前工作模式”。管理思想的转变必然导致工作模式的改变！不愿意接受工作模式的改变，可能是不愿意打破原有工作习惯，也可能是由于知识结构老化不能适应新工作模式的需要，这需要企业不断的对员工进行信息化教育，使其对信息化有一个正确的认识，能够感受到信息化给企业业务处理和管理带来质的飞跃和升华，使员工由信息化的消极等待变为积极参与。
（四）中小企业ERP需求特点
企业的规模不同，对ERP的要求不同。中小企业的信息化需求，常是出自企业自身提高管理水平和优化业务流程来获取竞争优势的强烈愿望。由于他们所追求的目标比较朴实，强调以较少的IT项目整体投入、相对简单的日常业务应用、较高的个性化满足程度，来快速地提升企业管理应用的整体水平。
(1)规模小、业务种类和业务流程比较简单
中小企业对ERP功能上的需求与大型企业没有本质区别。中小企业的ERP涉及财务管理、物料管理、需求管理、生产管理、采购管理、销售管理等诸多方面，只是中小企业管理层次不复杂，数据量不大，业务流程也相对简单．所以完全可以一气呵成，不需要分阶段，也不需要做局部试点。把部门级的信息系统有机整合起来．最终实现整体运营活动的全面集成和协同。
(2)实施快速、短期回报率高而风险低
一般来讲，中小企业规模比较小，资金有限，因此一旦将大量资金投入信息化建设，就希望短期内获得回报。根据调查结果，中小企业的ERP实施一般不应超过3个月。它们无法承担一个实施周期过长的项目，面对激烈的市场竞争，周期越长，风险就越大。
(3)资金缺乏、对成本更加敏感
据统计，在占我国企业总数90%以上的中小企业中，七成以上的企业在ERP上的投入占销售收入的比重不足1%，而国外通常为2%～3%。由于中小企业对成本的敏感性较高，在选择ERP产品的时候，价格成为一个重要的因素。在信息化项目建设时，中小企业更加注重成本收益分析，即通过信息化企业能够得到什么，是不是合算。更直接地说，中小企业不愿意承担由信息化带来的沉重成本，不想通过降低利润来获得业务流程的优化，相反，他们想通过信息化降低成本．增强竞争力。
(4)人才缺．对ERP产品的易用性有更高要求
中小企业缺乏专业的技术人才，且员工的IT技能普遍较低，因此针对中小企业的管理软件产品必须界面友好、操作方便、易学易用。同时，由于中小企业处于成长阶段，变化快，要求ERP产品有很大的柔性，能灵活适应需求。
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