(三)新闻报道介入不当导致媒体越位
在对新闻事件进行采访报道时,新闻媒体的介入可能会改变事情的发展规律,他们利用新闻事件以及事件之间发展的必然联系,为节目创造吸引观众的看点,这样的做法很容易走向驾驭事实、捏造事实的误区。如《帮女郎帮你忙》的《我想复婚》这期节目中,当事人叶先生打来热线称他与妻子由于种种原因离婚了,但是后来他后悔了,觉得还爱着妻子,也希望孩子有个完整的家庭,于是求助栏目帮他劝劝妻子,看能不能挽回婚姻。在记者进行采访的时候,因为求助人不太善于表达自己的情感,于是便给他支招,让他买了一束玫瑰花和一个求婚的戒指去给前妻求婚。当时记者和叶先生找到他的前妻李女士之后,李女士一下子就把门关上了,任凭记者和叶先生怎么敲门,她就是不开门,她觉得自己的事情被这样曝光在电视镜头下,她接受不了。并且两人的关系也因为媒体的介入而变得紧张起来,最终导致不欢而散。其实媒体记者的本意也并不是要为难谁,但是一旦媒体介入不当造成媒体越位,就意味着很多原本正常的关系都要放到非正常状态下来进行处理,所导致的结果可想而知。帮忙节目为的是帮助求助人解决困难,使事件的发展走向好的结局,而记者在帮忙过程中体现出来的解决问题的能力,在受众心中得到认可,这样很容易使民众把媒体误当成政府机构,把记者当成执法人员,遇到事情首先想到的是找媒体曝光,而不是通过正常的程序和法律途径来解决,这与帮忙类电视节目的初衷背道而驰,而这正是由于记者在采访过程中有些做法超越了自己本身的职责范围而导致的。其实,解决问题的主动权往往不是在于记者,很多问题的解决,是因为新闻媒体的报道产生了一定的舆论压力,促使问题能更快地得到解决。
现阶段,虽然我国帮忙类电视节目凭借自身的优势发展迅速,但是节目本身还存在一些问题,产生这些问题的原因有很多,如:选题狭隘节目内容雷同、记者自身素质限制节目质量以及新闻报道介入不当导致媒体越位等。因此,为我国帮忙类电视节目寻求突围之道对促进其健康发展、缓解社会矛盾、推动社会进程有着重要的现实意义。
四、我国帮忙类电视节目的突围之道
虽然帮忙类电视节目本身有很多不完善的地方,但是作为民生新闻的延续和发展,从它本身来说,它体现了大众媒体的服务功能。在帮忙类电视节目中,媒体在政府和民众之间起着润滑剂的作用,是两者之间沟通的桥梁,从这方面来说,其迅速发展也是符合我国目前和谐社会建设的客观要求的。因此,研究帮忙类电视节目的突围之道可以很好的促进电视媒体的健康发展,对树立我国电视媒体的整体形象、解决社会问题、推动社会进程以及和谐社会的建设具有重要价值。要办好这类节目,应当从以下方面对节目加以改进。
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