诺基亚网站网络营销策略分析 第4页基于用户许可的Email营销与滥发邮件(Spam)不同,许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。根据许可Email营销所应用的用户电子邮件地址资源的所有形式,可以分为内部列表Email营销和外部列表Email营销,或简称内部列表和外部列表。内部列表也就是通常所说的邮件列表,是利用网站的注册用户资料开展Email营销的方式,常见的形式如新闻邮件、会员通讯、电子刊物等。外部列表Email营销则是利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展Email营销,也就是电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。许可Email营销是网络营销方法体系中相对独立的一种,既可以与其他网络营销方法相结合,也可以独立应用。
2.2.6给出网络营销效果评价
网络营销必不可少的一项工作是对其效果进行评价,可分为事后评价和网络营销活动过程中的控制,事后评价反映了网络营销活动的综合效果,过程控制则是网络营销目标得以实现的保证,因此,网络营销的评价应该将事后评价与过程评价相结合。 一个完整的网络营销方案包括网站规划和建设以及各种网络营销方法的实施,下面,我将从网站设计、网站推广、网站流量等三个方面给出诺基亚网站的网络营销效果评价。
(1)关于网站设计的评价
诺基亚网站是诺基亚企业进行网络营销的基本工具和根据地,所以,营销功能是诺基亚企业网站的第一要素,通过以上分析比较,我们可以得出,诺基亚企业网站的功能和基本内容都是很完善的。除了功能,在诺基亚网站的设计方面,有一些通用的指标,如:主页下载时间(在不同接入情形下)、有无死链接、拼写错误、不同浏览器的适应性、对搜索引擎的友好程度(META标签合理与否)等。不难看出,诺基亚网站在这些方面都是比较让人满意的。
(2)关于网站推广的评价
网站推广的力度在一定程度上说明了网络营销人员为之付出劳动的多少,而且可以进行量化,这些指标主要有:登记搜索引擎的数量和排名:一般来说,登
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记的搜索引擎越多,对增加访问量越有效果,同时,搜索引擎的排名也很重要,一些虽然在搜索引擎注册了,但排名在第三名之后,或者在几百名之后,同样起不到多大作用。诺基亚网站在各大搜索引擎上的排名都是数一数二的,因此其登录搜索引擎做的还是不错的。被其他网站链接的数量:在其他网站链接的数量越多,对搜索结果排名越有利,而且访问者还可以直接从链接的网页进入你的网站。实践证明,诺基亚网站高质量的链接对网站推广起到重要作用。用户数量:用户数量是一个网站价值的重要体现,在一定程度上反映了网站的内容为用户提供的价值,而且用户也就是潜在的顾客,因此,用户数量直接反映了一个网站的潜在价值。而诺基亚网站的用户数量则是很多的。
(3)网站流量评价指标
页面浏览数:即在一定时期内所有访问者浏览的页面数量,页面浏览数量说明了网站受到关注的程度,是评价一个网站受欢迎程度的主要指标之一。诺基亚网站的受欢迎程度是众所周知的,这和积极的网站推广是分不开的。
每个访问者的页面浏览数:即在一定时间内全部页面浏览数与所有访问者相除的平均数。这一指标表明了访问者对网站内容或者产品信息感兴趣的程度,如果大多数访问者的页面浏览数仅为一个网页,表明用户对网站内容或者产品显然没有多大兴趣。
用户在每个页面的平均时间:即访问者在网站停留总时间与网站页面总数之比,这个指标的水平说明了网站内容对访问者的有效性。 尽管可以监测到网站的流量、反应率等指标,但这些本身并不直接代表网站有多成功或者失败,也不能表明与收益之间有什么直接关系,只能作为相对指标。尽管网络营销效果难以准确评价,但这些评价指标可以在一定程度上说明一个企业为之投入的努力以及网络营销的成效。
综上所述,诺基亚企业网站在网络营销效果上还是极为成功的。
3.设计结果与分析
本次课程设计,我主要研究了诺基亚企业网站的结构与功能,并与其主要竞争者,摩托罗拉、三星和索尼爱立信进行多方面的比较与分析。
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诺基亚企业网站在结构设置上是比较合理的,一级栏目没有超过8个,层次也在三级以内,层次分明,结构合理;在功能上,诺基亚网站具有一般企业网站应该具有的八大职能,在展现品牌形象,产品/服务展示,信息发布,顾客服务,顾客关系,网上调查,资源合作,网上销售等方面都有体现。
和它的主要三大竞争者相比,诺基亚企业无论在网站建设,网站推广,网站文护以及顾客服务关系等都略胜一筹,不失为龙头企业。通过本次课程设计所做的各项数据分析比较,不难得出,诺基亚企业在网站的流量,数据统计,点击率等等方面都要比其竞争对手更有优势。我们相信,这和诺基亚企业的良好的网站推广是分不开的。而它的竞争者在这些方面则还需要进一步的提高。
总体来说,诺基亚企业网站的设计美观大方,简单易用,页面布局方面比较完善,搜索引擎优化很好,在各大搜索引擎上的排名都很靠前,是一个极为优秀的企业网站。
4.设计体会
通过一周多的努力,我对本课程的设计有了一定的了解和掌握,同时也给了我不可或缺的心得体会。互联网作为唯一一种全天候24小时不间断的媒体平台是传统媒体可望而不可及的,作为一个企业在互联网上建立自己的网站,最显而易见的就是可以向世界展示自己的企业风采,让更多人了解自己的企业,使企业能够在公众知名度上有一定的提升。本次课程设计虽然不像毕业设计那么繁杂和困难,但同样给我们毕业设计和毕业以后的工作打下了基础。什么事都不是那么容易的,有了这一点点的困难做基础,让我们深深的明白以后的工作将会是那么的困难,所以说这次设计在很大意义上给了我们启示。
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沈 阳 大 学
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