VF现代物流企业综合管理系统 第8页
销售管理 对客户进行销售交易，即出库
入库管理 对供应商进行入库交易，也可以称为采购登记
销售退货管理 对客户进行销售退货交易
入库退货管理 对供应商进行入库退货交易，也可以称为入库退货登记
订单管理 根据客户预订商品的信息打印出订货单据
调货登记 在仓库之间重新分配库存数量
客户应收应付结转 通常以月为单位，对本月中客户的欠款信息进行结转，并将结转数据作为下月初始数据
库存结转 通常以月为单位，对本月中商品的入库、出库、报损、报溢情况进行结转，并将其与现有的库存数量进行核对，最后将结转结果作为下月的初始数据
供应商应收应付结转 通常以月为单位，对本月中供应商的欠款信息进行结转，并将结转数据作为下月初始数据
利润分析 对指定日期内所销售商品的利润进行分析
供应商账目管理 对指定供应商的账目情况进行处理，包括账目查询、结账、对账
客户账目管理 对指定客户的账目情况进行处理，包括账目查询、结账、对账
三、系统分析
通过对用户的调查分析，读者已经了解了乐万家公司手工操作的业务情况和用户对系统的一些要求，接下来将乐万家超市的业务情况进行系统分析，考虑到手工系统和计算机管理系统的交互性、复杂性和计算机本身的一些特点，在开发现代流通企业综合管理系统时不能简单地对手工系统进行模仿，而应根据物流和信息流的流向和顺序，全面考虑对业务数据的组织、分类和汇总的方法。通过逐步确认各主要数据流的范围和数据处理的频度，先对手工系统问题分析解决，然后构建出系统的业务流程图和系统结构图。
（一）问题分析与解决
根据对用户的业务调查和用户对系统的要求，针对手工操作时的主要矛盾，解决思路如下：
1．商品销售
存在以下主要问题。
(1)过去手工销售时，由于商品种类繁多，几万种商品的管理相当困难。由于客户量大，每天前台销售开票、收款要求速度较快，采用手工开票不但效率低而且开票过程中很容易出错。
(2)由于不能及时掌握库存商品情况，经常开出库存中短缺的商品。
(3)手工开票时，经常出现算错商品的情况，给企业造成了很大损失。
解决思路：
(1)强化基础数据管理，在商品基础信息、客户基础信息、员工信息中均采用简码作为操作码，商品销售时，只需输入商品简称，即可显示商品列表，选择客户购买商品；
(2)在库存提示区域显示商品库存情况，如果操作员输入数量超过库存数量将提示；
(3)计算、统计工作全部由程序自动完成。
2．2．库存管理
存在以下主要问题。
(1)在手工管理库存时，由于商品种类繁多，库存商品存放杂乱，货位不明确，库管很难将商品的库存情况及时有效地掌握。经常出现这样的情况，滞销的商品进了不少，畅销的商品却没及时补进，这必然造成商品积压。由于库存商品占用了大量资金，严重影响了企业资产的活力，同时也带来了库存管理等一系列问题。
(2)手工管理库存时，很难查询某类商品的库存情况。
(3)由于商品种类繁多，很难手工统计库存金额。
解决思路：
采用现代库存方法有效控制库存。
(1)根据每种商品的销售情况制定库存上下限，可有效管理库存。另外，在库存管理中设置了有效期管理，操作员可以查看是否有即将失效的商品，可以及时减价或以其他方式处理，以减少企业的损失。
(2)按不同字段、不同条件对库存商品信息进行查询。
(3)在进行商品查询时，系统自动计算商品的合计数量及合计金额。
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