2.3 系统规划渠道网点
有了一套科学系统的渠道价值评估指标，便能有效评估移动渠道布局是否合理。系统规划渠道布局的总体思路是，先基于存量客户规模和增量客户规模获得静态的理想渠道数量，然后根据市场竞争力和社会渠道掌控力进行理想营业厅数量的动态调整。百纳咨询顾问整合供给与需求二方面信息设计理想渠道数量规划分析模板：从需求方面考虑，首先计算实际通话客户规模、调查客户到营业厅的比例、客户获取营销服务的笔数，最后推算出客户对原文请加QQ324,9114营销服务量的总体需求；另一方面，从供给的角度考虑，首先计算现有营业厅规模及覆盖，分析营业厅可安排的台席数、营业厅实际使用台席数以及理想单台业务量，最后推算出营业厅可提供的理想业务量；比较需求与供给二因素，最终可测算出营业厅的服务饱和度，决策层则可以基于不同区域不同类型渠道的服务饱和度水平对渠道布局与设计进行优化调整。
在确定了渠道数量/总体规模后，就要确定营业厅的具体选址方法。百纳咨询顾问刘鸿结合多年为中移动渠道咨询的经验，并借鉴国际咨询公司的主流分析理念，设计了一套系统的、实用性很强的网点布局与选址方法：
第一步：确定需要的网点数量。主要工作是设定关键评估指标及目标，根据国内外布点数据初步估算网点数量。
第二步：确定选点原则并排序选点。主要工作是根据不同的网点目标用户类型，设计不同的选点标准。例如，营业厅应位于商业区（商场及手机销售区），还是商务区（顶/甲级写字楼聚集区），或是住宅区（如全球通用户数聚集区且人口多，平均收入高）。
第三步：检验网点总数与覆盖功效。主要工作是在地图上检验，并依实际状况调整。
指数 解释
商业指数 100╳街道年营业总额/最高街道年营业总额
手机指数 100╳街道手机销量/最高街道手机销量
商业综合指数 50％商业指数+50％手机指数
商务指数 100╳街道写字楼面积/最高街道写字楼面积
商业商务综合指数 50％商业综合指数+50％商务指数
人口指数 100╳街道人口/最高街道人口
用户指数 100╳街道全球通用户数/最高街道全球通用户数
户均收入指数 100╳街道户均收入/最高街道户均收入
社区综合指数 40％╳用户指数+30％╳人口指数+30％╳户均收入指数
整体综合指数 50％╳商业商务综合指数+50％╳社区综合指数
有关渠道选址的计算指数如下2-2表所示：
表2-2 渠道选址表辣.文'论,文·网
3 中宁移动公司客户价值评价现状分析
3.1 中宁移动公司简述
中宁县移动公司是中卫市移动公司的子公司，并在中卫市分公司的正确领导下，在注重自身发展的同时，紧密结合当地县域经济发展实际。2008年分公司立足行业优势，履行职能，先后为新堡、宁安等全县10个乡镇免费开通了特色产业彩铃，帮助乡镇宣传当地特色产业。为全县农村移动用户开通了农业专家热线12590101、农产品销售热线12590102、农业致富经等业务，为农民致富提供了有力的信息支持；在协助政府打造信息化中宁方面，中宁分公司积极宣传集团信息化产品，先后为中宁县县委、中宁财政局、中宁公安局等近30个单位开通了手机工资单业务；并将宁夏移动农信通政务信息收集发布平台向政府的各个涉农部门及时宣传，同时在各乡毕业论文
http://www.751com.cn/ 镇设计农信通农村信息化服务点，有力的推动了移动农村信息化的发展；同时为中宁地税局、中宁发电有限原文请加QQ324'9114责任公司开通了MAS企业信息机等业务，通过“中宁校信通高层论坛”的召开等方式，有利促进当地校信通业务发展，先后与全县35所学校签订了校信通服务协议，有力的协助地方大型企业、教育部门提高信息化水平，为地方经济的发展做出了自身应有的贡献，其中有三项集团信息化产品推广在宁夏移动集团信息化峰会中获得表彰
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