广东塑料交易所经营问题与对策探讨(工商管理外文文献翻译) 第6页
4 广东塑料交易所经营问题的对策
通过前面各个问题的分析，提出了以下关于塑料交易所经营问题的对策。
首先，交易所可以通过各种薪酬奖励，以及交易所制定一套适合本企业情况的人员流失风险的管理措施。
目前交易所交易模式的不够完善体现在交割制度的不足。通过明确交割制度在交易中的作用，并针对塑料电子交易市场进行交割制度的重新设计。从而实现交易模式的进一步完善。
提高交易所的仓储与物流配送能力，交易所首先必须对交割仓库进行明确的选择与管理，通过提高企业的物流水平和管理技术、建设二期仓储物流项目来打造企业的现代物流圈。
加强和扩大国际交流与合作，交易所走出的第一步是推出外文网站，同时，交易所将在2007年6月份在深圳市上市，届时也会在香港设立办事处，作为交易所走向世界的决心。除此以外，交易所还必须在优化人才环境的基础上加大高素质的跨国经营人才的培养和引进力度。
4.1 留住人才
4.1.1 薪酬留人加强激励
关键员工对组织的忠诚度，受到绩效管理、薪酬以及工作环境氛围三个方面的影响很大，所以激励工作可以重点从这三个方面人手，即关键员工的绩效管理、薪酬管理和环境氛围的营造。
1、关键员工的绩效管理是战略性的绩效管理。通过分析实现战略的关键成功因素，我们可以确定企业的关键绩效指标，并由此确定关键员工的牵引性绩效指标，从而把他们的主要活动和企业战略紧密结合，保证其绩效贡献直接支持企业战略。
2、员工的回报包括经济与非经济性两种，又有短期、中期和长期之分，对关键员工的薪酬管理要重点考虑中长期薪酬方案，现在很多公司实施员工持股计划和期权计划正是基于这种考虑。
3、营造适当的环境氛围，是关键员工发挥高绩效的基础，也是留住关键员工的重要因素。
4.1.2 人员流失风险的管理措施
对交易所业务员流失风险的管理根据上述知识型员工流失的原因和流失的风险分析,就可以有针对性地将流失风险限制在可接受的范围内,通过积极的组织与个人激励,来减少员工的流动意愿,从而降低流失风险发生的可能性。这就需要建立激励机制,并通过实施有效的激励政策,来调动知识型员工的积极性,让其尽心尽力为企业服务,从而提高整个企业的效率。可行的措施有：
1、树立企业与员工是合作伙伴关系的理念。即承认知识型员工在企业中的地位,能够对知识型员工产生持久的激励效应,从而降低其离职意愿。比如,作为战略合作伙伴,知识型员工可以与企业经营者一同参与企业决策过程,从而使他们感受到企业的认可与尊重；在报酬方面,除了工资收入外,作为合作伙伴关系的知识型员工还可参与企业剩余价值的索取和分配,具体可采取员工持股或股票期权的激励方式,使员工自身利益与企业长远利益结合起来,从而提高员工对企业的忠诚度,降低员工的离职意愿；作为合作伙伴关系,知识型员工还可以自主安排工作时间,实行灵活机动的弹性工作时间,这就在一定程度上满足了知识型员工的自主权要求。有了这一理念,诸如参与管理、股票期权、自主管理等激励方式也就有了理论基础。
2、为知识型员工提供更多的学习培训机会,建立一整套面向未来的培训计划。知识型员工追求的是对知识的探索,追求提升自身所具有的知识资本以及高层次的自我超越和自我完善。因此,建立合理有效的培训机制,为知识型员工提供受教育和提升自身技能的学习机会,满足了知识型员工的学习发展需求,使知识型员工不必跳槽到其他企业也能不断获得新知识,从而减少了知识型员工流失的可能性。
3、帮助知识型员工自主进行职业生涯管理。开展职业生涯管理,可以使知识型员工清楚地看到自己在组织中的发展道路(个人目标),而不至于为自己目前所处的地位和未来的发展感到迷茫,从而有助于降低知识型员工的流失率。由于知识型员工的自主管理能力较强,可以考虑在企业内部创建公开的内部劳动力市场,以便知识型员工选择自己的职业发展道路。企业只在必要时提供给知识型员工以相关信息协助他们更准确地评价自己的特性以准确定位。
4、实施内部流动制度。某些知识型员工或者是由于对原有工作失去兴趣,或者是想尝试新工作以培养新技能,针对这种情况,企业可以通过实行工作轮调,帮助员工消除对单调乏味工作的厌烦情绪,使工作内容扩大化、丰富化；或者通过内部的公开招聘,使愿意尝试新工作或愿意从事更具挑战性、重要性工作的知识性员工能有机会获得新的职位,从而满足了其流动意愿。如SONY公司定期公布职位的空缺情况,员工可以不通过本部门主管直接去应聘,如果应聘成功则可以得到新工作；如果应聘不上,则仍从事原工作,同时等待下一次机会,而且不必担心会受到原主管的偏见,因为整个应聘过程是保密的。可见,内部流动能在一定程度上减少员工的流出数量。
5、招聘新员工时挑选与企业相适合的知识型员工。有统计资料表示,几乎80%的员工流失与招聘失误有关。为了减少流失率,在引进新员工时就应严格挑选程序,注意知识型人才的态度、个性和行为要与企业文化及发展相适合。
4.2 完善交易模式
4.2.1 交割制度在期货交易中的作用
交割是塑料交易所交易流程中十分重要的一个环节，是塑料电子交易市场与现货市场联系的纽带，也是塑料电子交易市场功能得以发挥的制度保障。交割制度的存在，使得塑料电子交易市场期现套利成为可能，而期现套利正是使期货价格在到期日之前，逐步向现货价格回归收敛的决定力量，所以期货市场套期保值功能的实现离不开交割制度。下面我们进一步说明这一逻辑关系。
首先，塑料电子交易市场期限套利实现需要交割制度来支持。塑料电子交易市场价格与现货价格之间应当保持一个合理的价差或基差水平（约等于持仓费用），如果塑料电子交易市场价格与现货价格之间的价差出现异常波动，就存在套利空间。假定价差/基差=现货价格－期货价格。如果塑料电子交易市场价格突然上升，价差缩小，投资者便会卖出期货，并在现货市场上买进实物商品用于实物交割，以赚取差价，同时卖空力量促使塑料电子交易市场价格下降，期现价差回归合理区间。反之，当实物商品的现货价格突然上升，价差扩大，投资者便在塑料电子交易市场上买进期货，通过实物交割得到实物商品，并在现货市场上出售，以赚取差价，同时由于卖空压力使得现货价格下降，期限价差回归合理区间。上述过程即为期现套利，正是交割制度的存在，才使得套利交易得以成功实施。
其次，塑料电子交易市场价格收敛一致保证了套期保值功能的实现。期现套利使得期货价格最终要回归现货价格，并保持两者之间一个相对合理的价差/基差。塑料电子交易市场价格和现货市场价格的这种运动关系，使得套期保值者能够通过塑料电子交易市
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