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论中小型IT企业行政管理面临的问题及对策第2页

更新时间：2014-6-22: 来源：毕业论文

论中小型IT企业行政管理面临的问题及对策第2页
三、小型IT企业行政管理工作存在的问题
（一）行政管理严重不足目前我国中小型IT企业由于入门条件低、投资规模小、资本和技术构成偏低，在管理的过程中遇到许多的困难，尤其是照搬政府或外资企业的行政管理模式，没有结合自身的情况改进，造成行政管理工作表面化，为此制约中小IT企业的发展。管理困难的主要原因一方面来自于企业自身的素质，中小型IT企业规模小，自有管理不足、信誉不高、信用等级普遍较低，管理不善在一定程度上影响了企业的整体形象；另一方面，中小型IT企业没有真正的管理部门，完全靠个人想法和手段，管理方法不善，风险相对来说大，由此造成中小IT企业的管理严重不足，管理能力相对较弱，阻碍了企业的发展。
（二）行政管理意识淡薄 IT行业属于新型产业，由于国家的大力扶持，吸引了很多有志之士投身其中。所以，中小型IT行业相当一部分是私营性质，投资人集所有权和经营权于一身，在进行行政管理和处理各种经济关系时，凭老板个人意愿，具有明显的随意性倾向。还有些经营者存在重关系、轻管理和重心情、轻理财观念，认为企业效益靠的是业务发展，忽视行政管理对企业生产经营活动的指导作用。企业经营者行政管理意识淡薄，对行政管理不重视，在机构设置上层次不清，权责不明确，部门管理混乱，制约了中小企业的健康发展。这样的结果其原因，除经营者行政管理意识淡薄外，也受限于经营者本身管理能力不高，在对高素质高水平的行政人才聘用和培训上欠缺。现代管理方式、管理理念不了解，风险意识薄弱，业务技能不高，缺乏创新能力，这些都使得企业内部管理上职责不清，企业管理效率不高，缺乏创新。
（三）行政管理不规范企业行政管理由同部门管理、部门与部门管理、对外管理三部分组成，在行政管理中，应严格依据企业行政制度，对本企业各部门以统一的管理方法进行管理。但在中小型IT企业中，有些企业为了小范围的管理，在行政管理方法上存在不规范做法，体现为：1、管理分散；2、管理周期长，管理者方法呆板；3、行政管理不实；4、行政管理流于形式；5、管理手段不统一。有些企业管理人员采用亲属管理，管理手段落后，对现代新技术的应用严重滞后。行政管理上不规范，一定程度上造成企业行政管理上的被动与管理策略制定上的偏差和滞后。
（四）企业管理制度不健全中小型IT企业自身管理制度建设方面的问题只要体现为管理制度不健全，大多数企业缺乏完整的内部管理制度，不但在原始行政管理、人员管理、计量验收管理等方面无制度可言，而且在行政部门职责权限、行政人员岗位责任制、行政处理程序制度、内部牵制制度、稽核制度等方面也混乱无序。
（五）缺乏科学的人力资源投资战略为解决“头痛医头，脚痛医脚”的应付式管理问题，不少小型IT企业管理者都请专业的咨询机构进行诊断并制定相应的企业战略规划以及人力资源规划，但由于在初创和成长期，企业有限的资源更多地是向生产和销售倾斜。小型IT企业照抄照搬大企业的人力资源管理模式，管理较随意。缺乏科学性等弊端正成为制约企业成长的瓶颈。虽然以人为中心的理念已被多数企业所有者和管理层所接受，但在实际实施过程中却更多地是将“人情”与“人性”混淆。目前，有的中小企业人事管理的职能仅承担行政人事事务和劳资福利，其他职能不到位；有的由公司事业部主管兼任人力资源管理工作，专职人力资源管理人员配备少，分工不明确,大多未受过专业训练，多停留在员工的档案管理、工资和劳保福利等日常事务性管理上，是典型的以“事”为中心的“静态”人事管理。
四、小型IT企业行政管理工作的策略
（一）增强管理者能力中小型IT企业入行门槛相对较低，直接影响行政管理的质量，也成为制约企业发展的瓶颈。中小IT企业经营规模小、抵御市场风险能力差，应根据自身的特点，有效拓宽人才引进渠道，提高自身管理能力。在管理中首先适当分散管理权力，优化管理结构，在不断增加内部管理经验积累的前提下，适度举债，以满足企业管理的需求。其次，指定科学合理的管理战略决策，降低管理缺陷，减少管理的随意性和盲目性。
（二）提高行政管理意识随着改革的不断深入和市场经济的发展，企业已成为市场的主体，生存、发展和活力已成为当今企业的总目标，市场经济要求企业上产经营者、行政管理人员必须尽快转变观念，树立正确的管理观。树立起自主管理、自我约束观念、管理方法和时间价格观念。还要加强管理指标的运用和分析观。要强化各项管理指标的科学运用，薛惠用指标来分析管理状况，加强行政管理。
（三）加强行政的系统管理及监管力度行政管理要重视系统管理，即对行政管理的整体进行全面管理。
1、强化企业内部行政管理，充分挖掘企业的管理潜力，保证现有管理者的保值增值；
2、深化企业制度改革，通过企业制度创新，在企业内部建立起一套有效的激励和管理机制，使企业的管理者真正关心企业行政的使用效率，充分发挥资金的增值功能；
3、管理者与被管理者关系，企业与行政管理者双方如果能按照管理政策互相协作，就可以将宏观调节与企业管理有效的结合起来。就目前中小型IT企业的现状而言，企业仅靠自身约束来规范行政工作是不显示的，应该更多的借助于外部监管，帮助企业实现行政规范化。我国应建立行政监督、社会监督和企业内部监督三位一体的监督体系。行政监督是由专门的机构进行实施的；社会监督则以行政中介机构为主体，由其接受他人委托，对有关单位的行政工作进行审计、验资等工作，并有相应的处罚制度。
（四）完善企业管理制度要完善企业管理制度，经营者必须增强其管理意识，首先应重视企业管理的内部牵制制度。内部牵制制度指涉及企业管理者和策划人员、编辑及最后决定的任何一项工作必须由两人或两人以上分工处理，以起到一种制约的作用，即“管理不管策划，策划不管决定”，这样既能够保证各种管理的真实和完整，又能使各职能部门的经办人员之间形成一种互相牵制的机制。其次是健全内部管理制度，实施对行政部门的再监督。内部管理实施是再监督的一种有效的手段，坚持内部管理机构与行政机构分别独立，保证管理人员独立于被管理部门，查错防弊，改善行政管理，保证企业持续健康的发展。最后建立行政管理权限和签字制度。在行政管理程序中规定管理上的每一个决定都应按规定的方法进行管理，在签字组合中规范了每一个决定的结果应根据行政管理和管理权限完成必要的签字，同时还应规定管理只执行完成象征部门应该做的事情，对于没有完成签字组合的管理，行政人员应拒绝执行。由此对于控制发生不合理的管理及保持管理的合法性起到积极的作用。

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