随着网络信息化技术的飞速发展,我国在政府与社会公众互动上也进一步拓宽了沟通交流的渠道,在传统沟通方式的基础上实现了网络互动。2009年6月,新浪网率先推出了新浪微博的内测版,自此公众视野里便出现了这一新型的网络互动形式。但是在这种新型的网络互动方式背后,也存在着诸多问题,由于网络的虚拟性,网络上存在着各种复杂虚假的信息,这严重影响微博用户对信息的辨别能力,不利于对受众进行正确的舆论引导。而受众作为媒介传播环境下的重要角色,对报刊杂志信息、广播信息、电视信息等信息的传播也有特殊的期待心理,而本文中更多的介绍了受众对于政府微博舆论引导的期待心理。在此种情况下,受众极度期待具有权威性、公信力的政府微博来对重大事件进行正确的引导,成为网络舆论引导的主心骨。
政府微博可以利用精炼、客观的文字向大众提供大量的政府信息、政策规定和民生热点问题,实现与民众间的沟通互动。民众不仅能得到即时的政府信息,还能通过政府微博进行留言提问,将自己的意见和想法反馈给政府微博,这一方面有利于政府活动的开展和进行,另一方面也有利于了解受众的期待心理,进而调节受众情绪,引导社会舆论,最终实现构建和谐社会的目标。
一、政府微博舆论引导的概述
(一)政府微博发展现状
2009年11月,以“微博云南”为代表的政府微博开始正式进入高速发展阶段。“截至2011年11月5日,在新浪网、腾讯网等四家微博网站上认证的政府微博总数为50561个,较年初增长776%,其中党政机构微博32358个,党政干部微博18203个。”本文来自辣*文^论(文&网,
毕业论文 www.751com.cn 加7位QQ324'9114找源文[ 唐亮.政府微博发展的理性思考[J].传媒,2011,(5)]据新浪对社会各界新浪用户数量调查显示,“只是通过新浪微博认证的各领域政府机构及官员微博已经超过18500家,其中政府机构微博9960家,个人官员微博8628个,覆盖全国34个省、自治区、直辖市及特别行政区。”[ 人民网.传媒期刊秀.论政府利用微博进行舆论引导策略
年12月28日,人民网舆情监测室率先发布了全国首份政务微博的年度报告。人民网舆情室的这份年度报告中的数据是依据政府微博数量、粉丝数量、以及用户活跃度、传播力和引导力等指标。报告指出,“上海发布、平安北京、成都发布、平安中原、公安部打四黑除四害、南京发布、广州公安、警民直通车-上海、上海铁警发布、外交小灵通进入前十名。”公务人员微博地域分布中,相较于上半年而言,总体分布情况差异不大,江苏跃至第一位,超过北京、河南,广东跌落山东、陕西之后。公务人员微博影响力“TOP300”微博地域分布上,广东(59.1%)涨幅最大。其次为山东(46.2%)、浙江(31.0%),福建仍与上半年数据持平。从这里我们可以发现,在当下这个新媒介不断发展的时期,政府微博作为一支新的政府与民众交流的媒介工具,已经形成一定的规模,并且被广大受众所接受。
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