一瓶普通的矿泉水完全可以补充人体所需的水分,而很多人在网络上打着“运动饮料有益健康”的旗号,宣扬运动饮料的不可替代性,掩盖其对一般人健康的不良影响,这背后唯一的目的就是使运动饮料变得畅销。对于不知情的消费者来说,这样的网络保健养生流言对自身健康毫无益处,购买这样的产品根本就是白费钞票。这样的保健养生流言与广告中的虚假宣传带来的恶果是大同小异的,它们同样夸大了某一商品的真实属性或功能,会误导消费者的消费选择。利用保健养生流言来达到推广商品的目的,实际上也是某些商家在商务市场中,不顾诚实信用原则,开展恶性竞争的表现,显然扰乱了商务市场的正常秩序。
二、网络中保健养生流言泛滥的原因分析
网络中的保健养生流言对人们生活的方方面面都带来了不同程度的危害,影响了社会成员的健康乃至整个市场经济秩序。网络中的保健养生流言之所以会泛滥成灾,是由于该类议题自身的争议性和其背后存在的推动力量等多个原因共同导致的。唯有找到这些原因,揭开其在网络中的传播链条,才能阻断传播途径、消解保健养生流言。
(一)商业利益驱动
保健养生产品市场乌烟瘴气的现状不外乎消费者和生产经营者的原因,生产经营者的原因是主要的。巨大的商业利益引诱着生产经营者铤而走险,违反市场规则而最大化自己的利益,所以消费者经常在经济活动中的处于弱势地位。商家打“擦边球”借网络流言来宣传自己的保健养生产品,实则是商家违反诚实信用原则对商品进行的虚假宣传。例如购买运动饮料本质上似乎只与消费者个人口味上的偏好有关,但是商家利用“运动饮料有益于健康”这一网络流言使运动型饮料的销量和零售价水涨船高,这和运动饮料的产品营销是分不开的。
商业广告的特征包括营利性的目的,而夸大宣传促进了流言的产生和发展。商业广告是一种营销手段,广告通常突出商品的特征来进行宣传,将商品的种种优点展示在消费者面前,具有较强的吸引力和感召力,一些广告语更是耳熟能详,例如一某些运动饮料厂家推出的广告“随时脉动回来”、“喝启力,添动力”,这些广告通过缓解疲劳、增强免疫力等概念一再强调功能性饮料的优势。长此以往,这些过分夸大和单方面地强调优势的广告语逐渐推广开来,导致了“运动饮料有利于健康”这一流言的出现,并使这一观念深入消费者的保健理念当中。而商家则利用“运动饮料有利于健康”这一流言继续向根本不需要饮用运动饮料的普通消费者推广产品。由此可见,网络中保健养生流言和商家的促销广告语产生了一种“相辅相成”的效应,消费者入其彀中也就在所难免。
同样是在《The truth about sports drinks》一文中作者指出“运动饮料公司在推销自己产品的时候,无不在强调产品背后的科学佐证。可英国医学杂志(British Medical Journal)对运动饮料的系统综述研究中发现,相关研究普遍存在以下几个问题:样本量不足、研究质量不高、数据的操纵(优先选择阳性结果)、缺乏双盲试验等。而美国运动医学学会发表的关于补液的立场性文章中,大多数编委都在文章末尾的利益冲突申明中都表述了自己同某些运动饮料公司的合作或被资助的关系。不难看出,这似乎是商家在运用一些伪科学的理论来为“运动饮料有利于健康”这一流言在作伪证。而这一切的背后推动力量正是试图不断扩大商业利益的保健养生产品的商家,他们才是真正加速网络中保健养生流言泛滥幕后黑手。
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