家族企业管理英文文献及翻译 第8页
家庭沟通模式并不总是影响业务，但是当他们这样做可以非常尴尬。往往是你说的事对家人说了，但永远不会跟其他雇员或经理说。这个问题又因当你的沟通是有错误的家庭成员，家长常常感到惊奇的是一个儿子或女儿的负面反应，对企业的指令或绩效评价。这种反应可能是因为个人知觉的指示或评价作为命令或批评，由爸爸或妈妈，不是来自老板。
系统重叠十分明显的利益冲突，出现了家庭和商务。有些家庭把个人的关切开业前的关切而不是要达到两者之间的平衡。它是重要的是要了解这家人的强烈感情和压倒一切的意识，以忠诚对方创造独特的管理情况。举例来说，解决家庭问题，例如给予了就业或不称职的相对立场坚定，无视公司的人事需求，而且能满足家庭的忠诚。
另一个例子是利益冲突发生时，老板觉得给孩子平等薪酬是公平的。兄弟姐妹有更多的责任，但得到相同的报酬，因为那些较低的责任通常反感。案件兄弟较劲，这是不寻常的一个弟妹隐瞒资料，从另一个或试图搞权力游戏，即行为，可以影响到公司。
很多这样的行为是可以消除或管理，通过制定政策，满足双方的家人和业务。制定这些政策的一部分家庭战略规划进程。在讨论之前，你必须确保已确定的所有问题，需要加以解决。
下面的列表包含的问题是多数家族企业面临的问题：
——参与——谁能参与在家族公司生意中及以下什么样的境况；
——领导和所有制--如何准备下一代负责的业务；
——让公司继续发展--怎样帮放开家族公司生意的企业家；
——流动资金和遗产税；
——吸引和留住非家族成员的职业经理人；
——接班人--谁选择以及如何选择接班人；
——补偿的家庭成员--平等与优点；
——加强家庭和谐。
所有这些问题，而其他包括你的家族企业库存评估系统可能造成的业务冲突和家庭的压力。 但有三个步骤，你可以去管理冲突，并强调，在一个家族企业：
——找出问题,可能造成冲突和压力；
——讨论这些问题的家庭；
——制定一项政策,以解决这些问题。
3 成员角色
家族企业的角色可以分为两类：( 1 )家庭成员；( 2 )非家族成员。在家庭和企业里，每个组都有自己的观点和一系列问题，并且有能力施加压力。
3.1家族成员
3.1.1 既不是雇员也不是企业的所有者
孩子，兄弟姐妹，通常这一组。虽然他们可能不是企业的成员之一，他们可以在家庭中对生意施加压力。举例来说,孩子可能反感父母的生意。这造成了一个问题，因为家长通常制定负罪感由于自己的疏忽和表示不满由孩子。另一方面，是要么被视为外人侵入或作为盟友，因此常常被忽略或误解。举例来说，一个媳妇通常预计为支持丈夫的努力，在企业没有一个明确的认识或家庭业务动态。她可能有助于家庭问题，或找到自己在中间的一个家庭斗争。如果不是更糟糕的问题，他可能被放在一个竞争的情况，与妻子的兄弟。如果他没有参与家族生意, 他仍然可以施加压力的生意他作为妻子的亲信。
3.1.2 是雇员但不是企业的所有者
在企业中，没有所有权的雇员，能引起冲突的原因有多项。举例来说，如果他或她自己或自己的家庭成员拥有所有权的立场，但并不是一名雇员，可能导致感觉不公平。他或她的反感：我所做的一切工作，他们坐视不理，并要求所有的利润。怨恨或可能发生时，就决定了业主。在这里，他或她可能会觉得：我在这里工作的每一天，我知道怎么决定都不会影响该公司。为什么他们不问我？家庭成员和非家庭成员就业或在一个家族企业工作普遍预期加以区别对待。
3.1.3 既是雇员又是企业所有者本文来自辣'文'论.文'网
每个人可能有最困难的立场。他或她必须有效地处理所有的演员在这两个系统。作为企业所有者，他或她有负责企业连续性运营的责任，以及日常业务。他或她必须处理双方关注的家庭和非家族雇员。很多时候，创办人在属于他的部门作为唯一的所有者兼首席执行官。
3.1.4 不是雇员但是所有者毕业论文http://www.751com.cn
这个小组通常由兄弟和离退休的亲属组成。他们主要关心的通常是企业带来了收入，因此，什么威胁到他们的安全就可能造成冲突。举例来说，如果经营业主要追求成长策略，一个危险因素就是将用去现金，他们可能面临的阻力，从离退休亲人是主要关注分红。
3.2非家族成员
3.2.1 是雇员但不是所有者
在日常运营中，该小组处理启用亲戚问题，建立联盟的影响和家庭矛盾。所有者关注不是所有者的雇员通常涉及招募和激励非家族雇员和非家族所有者--经理人将有很少或根本没有机会进步，接受孩子非家族经理到业务和减少政治动作，支持家庭成员超过非所有者雇员。
3.2.2 既是雇员又是所有者
由于出现了股票期权计划，这个集团已变得更加重要。雇员可能会成为继承人，在公司有接班人已选定部分拥有的公司，其雇员能够促进合作，以新管理，因为员工将亲自共同的利益和责任公司。在某些情况下是没有接班人，出售该公司的雇员曾帮助它建立良好的商业意义。员工拥有公司，希望能像对待业主，这可能难以使家庭成员能够了解和接受。透彻理解行为后果的雇员计划(持股)应掌握前一家实施这样一个方案，理解的角度对个人在你身旁，无论是家族及非家族，使沟通和决策容易。
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