生物制药专业毕业实习报告 第2页
1.工作制度：
（1）8小时工作制,晚上义务加班2个小时。
（2）每月正常出勤22天,15天可考核。
（3）上班和吃饭打卡记录考勤，出差前必须在市场督导那填写出差记录，否则视为旷工。
（4）上班佩戴工牌。
2.工作任务：
（1）集团和公司的有关总代理产品的报表及相关事宜的处理
（2）二级客户的文护——跟进库存，拉单，分销（客户的店员提成－带金品种，客户的客户的促销政策：例如，满100元送精美抽纸一盒）
（3）每月的销售任务
（4）开发新客户（不作为重点）
3..工作要求：
（1）每天必须交工作日志，否则罚款10元；每周需交当周的工作总结和下周的工作计划。月末交工作总结和下月工作计划。
（2）月初召开上月总结会。
（3）每月的任务销售额需要完成80％。
三：产品介绍及市场现状
1.产品介绍：九州通全国总代理西药和北京京丰西药品种，共有130个。
2.市场现状：
市场基本饱和。
现在的市场主要的阻力：服务态度，结款，价格，经营理念的差异，分销力度
二级协议客户还有潜力，增加销量，但要做好跟踪。
说明：
1.商业公司适于大流通药品，普药，利润空间的药品。终端客户可流通一些总代品种中不太流通的药品。商业和终端的药品区别不是很明显。
2.顾客看重的药品的厂家、性价比、疗效、价格。
商业公司看重的是利润。
3.无论是商业公司和终端药店，和采购、和店员相处融洽是最重要的，去拜访的时候可适当的带一些小礼品。
4.多与对应的开票员进行沟通，但是，开票员压力比你大，态度不是很好，要学会理解和忍耐。
5.从数据分析问题。
四：实习心得
从无知到初识，从茫然到自信。社会的课堂让我脱离不知所措，抛弃畏首畏尾，让我从梦境中清醒，让我进入现实。感受如下：
（1）任何事情只有自己亲自走过，才有资本作出评论。
（2）三思：找出真正原因，在不确定或者根本不清楚的情况下不要凭着自己的直觉脱口而出
（3）谦卑：忌自以为是，忌不懂装懂
（4）领导永远是对的，因为他考虑问题的角度不同，他的角度站的比你高，他的决定自有他的道理。假如领导错了，首先要执行，执行之后在问为什么。
（5）换位思考：如果你是领导，希望得到一个什么样的员工；如果你是客户，希望得到什么样的服务；如果你是业务和开票员，希望得到一位什么样的合作伙伴~
（6）计划和总结很重要：高效率的做事情，完成任务。
（7）自信，乐观，良好的心态，勇于面对自己的错误，遇事冷静。
（8）准备：不打无准备之仗。
（9）什么事情先要和领导反应。
（10）没有办不成的事情。
（11）专业销售和服务销售
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