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中国社区卫生服务理论探讨与案例研究 第6页

更新时间:2010-1-17:  来源:毕业论文
中国社区卫生服务理论探讨与案例研究 第6页
我过社区卫生服务人员大都是由原来一级医院改制后留下来的,他们的学历普遍不高(见图4),中专学历占到了50%以上,这是远远不够我们建设有中国特色的社区卫生体系的人员要求的,在大型医院以本科学历为主的今天要完成双向转诊和者社区首诊制的开展都是和社区医院医生的服务水平相关联的,在国外社区医院的全科医生一般都是大专以上学历,所以要想把社区卫生服务搞好,社区卫生机构的人员素质是关键,所以政府要特别重视社区医疗机构人才的培养和选拔,这样才能获得居民的更大信任,把社区卫生服务确实搞好。
图4:2002年社区卫生服务中心人员学历图
 
资料来源:中国卫生部网站
(四)、社区卫生服务体制和机制创新
1、扶贫医院与扶贫病房
    黑龙江省在地市各综合医院设立“扶贫门诊”、“扶贫病房”的基础上,再至少增设一所扶贫医院。贫困群众凭贫困人员证件来扶贫医院享受减免挂号费,减少各种诊疗费和药品价格低于医院进价价格的优惠。各地平价扶贫医院直归当地政府直接管理,政府部门根据医院每个医生工作量核发补充经费。
2、地方性医疗服务规范
    为解决群众看病贵、看病难问题,日前,青海省卫生厅推出了10项严控医药费用增长的措施,以规范医疗服务行为,减轻患者经济负担。这10条措施分别是:严格控制医药费用增长幅度;规范医疗机构经营行为;实行医疗服务信息公示制;提高疗效,缩短平均住院日;严格执行合理检查、合理用药、合理治疗;实行检查、检验报告互认制;加强药品使用管理,控制药品费用;对城镇低保人群和特困农牧民实行“一免七减”优惠服务;实行高值医用耗材使用审批和告知制;建设方便简易门诊,开展便民医疗服务。
3、强化服务功能
    太原市在全市开展城市医疗机构支援社区卫生站(所)服务活动。由5所省、市级医院支援全市6个区和1个市,进行“大医院”与“卫生站”手拉手活动。据了解,支援单位将定期安排医务人员到社区卫生服务机构坐诊、巡诊、会诊、预约出诊、讲座、技术指导;免费定期接受社区医生、护士进修;定期深入社区开展义诊和健康教育、举办专业培训班,推广适宜技术,以提高受援单位的管理和技术水平,提高医务人员的综合素质。同时,建立医院与社区卫生服务机构双向转诊制度,开通双向转诊绿色通道。支援周期为每1至2年,支援单位每年将帮助受援单位开展2至3项新业务。此外,还有6所市级医疗机构将根据各自职能,组织医疗队深入社区卫生服务机构帮助开展适宜技术,进行业务指导。
    我国社区卫生取得了一些可喜的成绩,这些成绩都是应该继续保持和发扬的,但是仍然存在一些问题,能否解决好这些问题将关系着社区卫生服务继续发展的成败。这些问题是:1、社区卫生的双向转诊制度能否有效的建立起来;2、社区卫生服务人员的水平能否满足社区发展的需求;3、社区卫生机构的药品管理能否有效;4、社区卫生服务公益性的强弱;5、社区卫生服务的监督是否高效等等。下面将对这些问题进行经济学分析和一些思路的调整。

四、中国社区卫生服务的完善:理论分析与思路调整
    经过上面对中国社区卫生服务的沿革与发展的介绍,发现了一些阻碍发展的问题。下面就对比较典型的几个的问题进行经济学分析,以便找到对它们的解决办法,为早日解决这些问题提供一些建议。
(一)、对双向转诊制度的经济学分析
双向转诊制度,即社区卫生服务机构与区域内二级医院、三级医院、专科医院签订,让一般常见病、多发的小病在社区卫生服务机构治疗,大病则专项二级以上的大型医院,而在大医院确诊后的慢性治疗和手术后的康复则可转至社区卫生服务机构。这样,就可以实现“小病不出社区,大病及时转诊”了 。
双向转诊制度其实是从最大限度上促使现有医疗资源的合理化利用,根据国家去年的统计报告三级医院的65%的门诊病人和77%的住院病人可以分流到社区,门诊平均节约45元,住院平均节约990元,全国上下可以节省2000亿元 。目前,双向转诊实际上变成了“单向转诊”,即社区医院把病人转向大型医院,但是大型医院没有把病人转回社区医院。产生这个问题的主要原因有二点:第一,信任度问题。由于社区医院的硬件环境以及医疗人员的素质等原因,导致大型医院和病人对社区医院的不信任,所以没有把应该转回社区医院的病人转诊回去。第二,没有监督机制和统一标准。没有一个健全的机制和标准说明什么情况应该转诊,所以疾病的转诊难以控制和把握,就导致了大型医院和社区医院挣抢病人的现象。大家都追求各自利益的最大化,所以挣抢病人的现象还会升级。所以要建立转诊说明书规定“向上”和“向下”转诊的要求;提高社区医院的服务水平提高信任度;把社区医疗机构和大医院的利益协调一致,加强政府财政补偿和监督力度。
(二)、对社区卫生服务的基石——人才的经济学分析
社区卫生服务要想获得成功就不能离开全科医生(GP)。全科医生是实现社区“辣位一体”(预防、治疗、健康教育、康复、保健,还有计划生育)的关键,所谓“全科医生”是指经过全科医学专业培训,临床技能全面的高素质基层医疗保健人才,他们具有独立工作能力,能够对个人,家庭及社区提供便捷的全方位服务。GP并不是要求他们什么病都能看关键是要做到小病能处理大病能鉴别提出往大医院的转诊意见。蒋保季认为切实实做好“健康守门人”是GP的意义所在。GP做为社区医疗机构的“守门人”具备对常见病、多发病等一些疾病的治疗和康复能力。如果GP的医疗水平很高,那么社区医院就会凭借服务好而且价格合理从而吸引大批的患者,社区内的居民看病也会首选社区医院,GP的水平越高吸引来的患者人数就越多,反过来看病人数的增加也会促进社GP水平的提高,这主要从两个方面提高了GP的医疗水平:第一,看的病人多了,经验就多了,医疗水平也就提高了;第二,病人的增加必然导致收入的增加,从而也就吸引了高水平的医生加入GP的行列,从而提高了GP的总体医疗水平。这样就会形成一个良性循环,从而达到了国家对社区卫生建设的目标。图5就说明了以上的理论,纵轴代表GP的能力,横轴代表去社区医院看

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