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新构建杭州市电子政务绩效评估体系(2)

时间:2018-10-23 19:27来源:辣文论文
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网上服务应用整合接入工作

信息管理

浙江政务服务网杭州平台信息发布

行政权力事项网上运行实施情况

其他权力事项实施情况

行政权力事项网上运行情况

在用事项数

星级服务水平

网上申报比率

办件量(行政许可事项)

办件量(其他权力)

服务保障情况

服务信息可用性

互动回应及时性

服务热线保障情况

公众参与度

网上投诉

民意调查

在线访谈

公众留言

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