您好，非常感谢您在百忙之中参与我们的问卷调查！
   为了了解我校学生对快递行业品牌偏好和影响因素情况，特此组织了这次调查活动，希望得到您的支持和帮助。本次调查为匿名形式，且答案没有正误之分，请放心填写。
1、您的性别？38081
A、男          B、女　　
2、您的年级？
A、大一    B、大二   C、大三    D、大四
3、您的专业？
A、艺术    B、文科（包括文学、哲学、历史）   C、工科   D、社科    E、理科
4、您每月使用快递服务等物流服务的频率是？论文网
A、从来不用    B、偶尔(少于3次）   C、3-5次      D、5-10次    E、10次以上
5、您一般会选择哪家快递公司为您服务？  [多选题]
A、顺丰    B、申通    C、韵达   D、圆通   E、中通  F、邮政速递EMS  G、其他
6、您使用快递的主要原因有？  [多选题]
A、网上购物   B、寄送礼品  C、寄发重要文件  D、收发包裹   E、其他
7、您选择快递时考虑的因素主要有？ [多选题]
A、价格   B、安全  C、服务态度   D、效率   E、品牌   F、服务网点
8、您能接受快递到达的合理时间？
A、1-2天    B、2-3天    C、3-5天    D、5天以上
9、您认为我们学校周围的快递效率如何？
A、很高   B、比较高   C、一般   D、比较慢    E、很慢
10、您更倾向于哪些增值服务？  [多选题]
A、代收货款   B、到付运费   C、包装服务  D、代签回单
11、您对我校快递人员的服务的评价是？
A、很不满意   B、不满意   C、一般  D、满意   E、很满意
12、您认为我们学校快递服务的收费标准如何
A、收费偏低  B、收费合理  C、收费偏高
13、您觉得合理的价格是多少？
A、10元以下  B、10-15元/次  C、15-20元/次  D、20-30元/次  E、30元以上/次
14、你是通过什么途径选择快递的？ [多选题]
A、别人介绍   B、广告  C、网购  D、查阅资料  E、传单  F、其他
15、您倾向于哪种接收快递的方式？
A、到固定快递点去拿      B、到快递员指定地点拿  
C、免费送货上门          D、视情况可支付一定费用
16、您在寄快递的时候更倾向于以下哪种快递销售渠道？ 17、
A、网点服务  B、电话上门服务   C、网站服务
17、您认为学校以及学校附近的快递公司现在存在的问题有哪些？ [多选题]
A、快件丢失  B、快件包装损坏    C、延迟派送
D、快件信息跟踪不畅    E、快递人员服务态度差    F、其他
18、您认为学校以及学校附近的快递在哪个方面不能满足你的需求？ [多选题]
A、价格  B、服务态度  C、送件时间  D、个人信息保密  E、方便性  F、其他
19、当遇到快递方面的上述问题时，您对于快递公司处理问题的服务是否满意？
A、很不满意  B、不满意   C、一般   D满意   E、很满意
20、您认为我校快递服务还需要在哪些方面进行改进？ 学生对快递行业品牌偏好调查问卷表:http://www.751com.cn/fanwen/lunwen_36991.html