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内容营销对顾客互动意愿的影响因素分析调查问卷(2)

时间:2019-08-18 16:53来源:辣文论文
D、互动让我能够参与企业实现共同价值的创造 E、商家发布的内容使我感到满意 F、其他 18、请问您在商家发布内容后,会怎样参与互动:(多选) A、主


D、互动让我能够参与企业实现共同价值的创造
E、商家发布的内容使我感到满意
F、其他
18、请问您在商家发布内容后,会怎样参与互动:(多选)
A、主动与周围的人分享得到的信息
B、不满意的话会愿意@该企业发表自己的真实感受并提出自己的意见
C、愿意并会主动参与到商家举办的活动中
D、会主动向商家咨询相关疑问
E、愿意点赞,打赏或者其他方式来表达我的感激和赞赏之情
F、愿意在评论里传达自己的观点或者转发该内容分享给更多人看
H、其他
19、通过获得商家在平台上发布的内容,您是否愿意花费时间和金钱去进一步了解该商家的产品或服务:   A、是     B、否
20、您对商家主动回复您或者以其他方式与您互动的看法:
A、自己得到了尊重,商家是重视顾客的需求的
B、商家很体贴,主动关心顾客
C、商家是在拉拢顾客
D、商家只是为了自己的产品或服务更好的营销
21、您觉得商家发布内容哪些方面需要得到进一步改善:(多选)
     A、实用性 B、及时性 C、有趣性 D、原创和高质量内容 E、新颖性F、其他
第三部分:个人建议
22、请您对商家内容营销提出建设性的意见和建议: 内容营销对顾客互动意愿的影响因素分析调查问卷(2):http://www.751com.cn/fanwen/lunwen_37855.html
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