19 别人心情不好的时候，我能让他高兴起来

20 我总能让别人感染我的愉快情绪

21 我是一个能给予别人恰当安慰的人

22 我能帮关系密切的同学或朋友处理其与家庭成员或室友的关系问题

23 当我生某人气的时候，我依旧能肯定这个人做的一些正确的事情

24 当关系密切的同学或朋友需要诉说时，我能给予真诚的情感关注

25 不对身边的人乱发脾气，避免伤害彼此