您好!我是大学的学生,感谢您在百忙之中填写问卷,此次问卷仅作为本人的毕业论文学术研究之用,采用匿名的方式,希望您能够发表真实的意见和想法。您的支持将对本人产生莫大的帮助,再次向您表示衷心的感谢!58241
1. 您的年龄段?
A、18以下 B、18-25 C、26-30 D、31-40 E、41-50 F、50以上
2. 您的性别?
A、男 B、女
3. 您目前的月收入(生活费)?
A、0-1000 B、1000-1500 C、1500-2000 D、2000-3000 E、3000以上
4. 您最常使用的外卖订餐平台?
A、 淘点点 B、饿了么 C、其他_____ D、不点外卖
5. 您是通过以下哪些方式知道以上外卖平台的?
A、朋友介绍 B、传单海报宣传 论文网C、社交平台推广 D、其他
6. 您选择外卖的原因(多选并排序)
①便宜 ②方便 ③品质 ④服务 ⑤好奇跟风
7. 最能够吸引您在外卖平台下单的活动(多选并排序)
①返红包 ②立减 ③限时秒杀 ④ 免费赠饮 ⑤其他
8. 面对力度较大的满减活动,您是否会为了凑单而多买?
A、会 B、不会
9. 您偏好于以下哪种方式进入外卖网站?
A、不需要注册(可避免垃圾邮件、避免信息泄露、避免网上支付的风险)
B、需要注册(可参与积分、可在线支付、可保存购买的历史记录)
10. 对于外卖平台中与商家有关的功能,您觉得是否需要?
与商家有关的功能 绝对同意 同意 中立 不同意 绝对不同意
商家经营品类分类功能
商家销量统计显示功能
商家菜品配图功能
买家评论功能
催单功能
11. 针对以下支付环节中的几种支付方式,您喜欢哪些支付方式?
A、货到付款 B、网上支付(支付宝) C、网上支付(网银支付)D、网上支付(微信支付)E、其他
12. 同样的优惠力度,淘点点和饿了么两个平台,您会选择哪个来下单?
A、淘点点 B、饿了么 C、嫌弃这两个平台
13. 请评价您对淘点点以下方面的满意度。
平台服务 非常满意 满意 中立 不满意 非常不满意
整个界面美观清晰,功能全面
可以顺利地了解到各种信息,
包括优惠活动,用户反馈等
商家种类齐全,覆盖范围广,选择余地大 外卖O2O平台用户使用情况调查问卷表:http://www.751com.cn/fanwen/lunwen_50646.html