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大学生淘宝网络购物行为调查问卷表

时间:2020-10-13 19:16来源:辣文论文
你好!这是关于大学生淘宝网络购物行为的调查问卷,请结合你的实际情况和看法认真填写,结果仅供学术研究,非常感谢你的参与和配合!(除注明外,其余是单选) 1.你的性别:

你好!这是关于大学生淘宝网络购物行为的调查问卷,请结合你的实际情况和看法认真填写,结果仅供学术研究,非常感谢你的参与和配合!(除注明外,其余是单选)

1.你的性别:    □男      □女57821

2.你的月生活费大约多少元:□<4000 □4000~8000 □8000~12000 □12000~16000 □>16000

3.你每个月用于网购的平均消费是:

□<1000元  □1000~2000元  □2000~3000元  □3000~4000元  □4000~5000元 □>5000元

4.你每月的网购消费金额占你一个月生活费总额的百分比约为?

□10%以下    □ 10%—30%   □ 30%-50%    □ 50%以上   

5.最近半年你淘宝网上购物的次数是 □没有 □1-2次 □3-4次 □5-10次 □10次以上

6.最近半年你在淘宝网网购费用累计金额是:

□0元 □1-2000元  □2001-5000元 □5001-10000元 □10001-20000元  □20000元以上

7.最近半年你在淘宝网上购买过的商品类别有(最少选择一样)(多选)

□服装鞋帽类 □箱包类 □图书音像类 □虚拟产品 □化妆及护理用品类 □家居百货类    □健身运动装备 □数码通讯产品类 □礼品玩具类 □食品保健类 □珠宝首饰类  

8.为何你会选择在淘宝网站购物? (多选)

□支付途径安全 □商品符合需求 □朋友介绍 □网站口碑信誉 □浏览人数 □方便快捷 □价格优惠 □种类多便于挑选 □商品时尚新颖 □质量好 □服务好 □受媒体广告影响 

9.店铺具有以下哪些服务时,你会放心购买(多选)

□消费者保障 □7天无理由退货 □正品保证 □货到付款 □运费险  

10.面对促销活动时,你一般会

□抓住机会疯狂购物  □考虑价格和质量,选择喜欢的购买 □看但不会购买 □不会去看

11.你在网购中考虑下列因素吗?请指出这些因素的重要程度(在相应栏目中打√)

完全不重要 不重要 比较重要 重要 非常重要

商品价格

商品销量

商品信息丰富程度

商品描述

商品价值实用性

商品与期望描述一致

产品的个性化、潮流

店铺信誉

买家评价

店铺优惠活动

商家服务态度

售后服务方式质量

网站商品比较功能

物流服务质量

便利性

支付安全性

12.你在淘宝网上购物愿意选择的支付方式是 (多选)

□第三方平台支付□网银支付□银行汇款□货到现金付款□货到刷卡支付□邮局汇款  

□交易现场付款□手机支付□电话支付  

13.淘宝网的搜索栏,是否可以让你方便的找到想要的商品

□完全可以 □可以找到,但是很不方便 □有时可以,但是很少 □找不到,完全没有 大学生淘宝网络购物行为调查问卷表:http://www.751com.cn/fanwen/lunwen_62667.html

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