□ 商家服务态度

□ 商家信用评分

□ 发货及送货速度

□ 广告宣传和促销

□ 其他

Q19：您喜欢的促销方式有哪些？

□ 免邮

□ 打折

□ 赠送积分

□ 赠送礼品

□ 赠送优惠券

□ 其他

Q20：您更能接受以下哪些宣传信息？

□ 阅读性强的电子杂志

□ 翻阅式书本目录

□ 简单明了的促销海报

□ 可带走的小型单页

□ 店员专业介绍

□ 节目广告植入

□ 应用消息推送

□ 手机短信推送

□ 其他