随着互联网科技的飞速发展，手机银行正在逐步走进人们的生活。为了更好地了解我行手机银行营销策略的状况，我们特地展开了调查。希望了解您对我行手机银行营销策略的真实看法，本问卷采用不记名的形式，并为您严格保密。这份问卷大概占用您3分钟的时间，非常感谢您的参与！61459

基本情况

1. 您的性别？

1.男    2.女

2. 您的年龄？

1.20岁以下  2.20-30岁  3.30-40岁  4.40-50岁  5.50岁以上

3. 您每月的收入是？

1.2000以下  2.2000-3000  3.3000-4000 4.4000-5000 5.5000以上

基本功能

4. 您对该手机银行基本功能的使用情况？

从不使用 很少使用 一般 经常使用 每天使用

查询余额

转账汇款

网上缴费

信用卡服务

商旅服务

理财产品

服务感知

5.请问您更倾向于使用什么付款工具？

    1.现金  2.信用卡  3.手机银行  4.网上银行

6.我认为农行手机银行的功能很齐全

1.完全同意  2.基本同意  3.不确定  4.基本不同意  5.完全不同意

7.农行手机银行的手续费收费很合理

1.完全同意  2.基本同意  3.不确定  4.基本不同意  5.完全不同意

8.我是通过网络宣传了解的农行手机银行

1.完全同意  2.基本同意  3.不确定  4.基本不同意  5.完全不同意

 9.我是因为朋友推荐而使用的手机银行

    1.完全同意  2.基本同意  3.不确定  4.基本不同意  5.完全不同意

10.我是通过银行工作人员介绍而使用的手机银行

  1.完全同意  2.基本同意  3.不确定  4.基本不同意  5.完全不同意

11.我是看了关于如东农行手机银行的电视广告而使用的

    1.完全同意  2.基本同意  3.不确定  4.基本不同意  5.完全不同意

12.工作人员向我详细讲解了手机银行如何使用

1.完全同意  2.基本同意  3.不确定  4.基本不同意  5.完全不同意

13.我认为工作人员指导我使用手机银行APP时的服务态度很好

1.完全同意  2.基本同意  3.不确定  4.基本不同意  5.完全不同意

14，您所期望的促销方式

    1.与电影院、酒店等合作的优惠

    2.微博促销

    3.微信促销

    4.有奖促销