1企业文化与激励制度的相关理论

1.1企业文化的相关理论

1.1.1 企业文化的概念

张德、潘文君编著的《企业文化》指出对企业文化的理解有狭义和广义之说，狭义的企业文化是指企业文化是包括组织意识、习惯和情感状态的的意识形态。组织文化有别于企业制度，它包括四个要素，即价值观、英雄任务、典礼仪式、文化网络。这四个要素的地位及作用分别是：价值观是企业文化的核心，英雄人物是企业文化的具体体现者；典礼及仪式是传输和强化企业文化的重要形式；文化网络是传播企业文化的通道[1]2。

广义的企业文化认为企业文化是在创业和发展过程中，培育并形成的所有物质文明和精神文明的总和，包括企业管理中的硬件与软件、外显文化与内隐文化（或表层文化与深层文化）两部分。这种观点认为企业文化即包括非物质文化又包括物质文化。例如，企业中人员构成状况、生产资料状况、物质生产过程和物质成果特色、工厂的厂容厂貌等都是企业文化的重要内容[1]2。

对于企业文化的构成，普遍认同的是三层论，即包括企业核心价值观、企业哲学、企业精神及道德在内的精神层；包括一般制度、特殊制度、企业风俗在内的制度/行为层；最后一层也是企业文化的最表层符号/物质层，它包括企业的硬件设备、产品及其特征、企业标志名称等企业创造的物质文化。三个部分不可分割，紧密相连。物质层是企业文化的载体和外化表现，精神层是企业文化的思想基础，是企业文化的核心和灵魂。企业核心价值观是企业在长期生产经营过程中形成的对生产经营和目标追求以及自身行为的根本看法和评价，是被全体员工所追求的基本信念和价值追求[2]2。而制度层是规范着外化层和核心层的约束力量，没有严格的规章制度，企业文化的建设就无从谈起。

1.1.2 企业文化的功能

关于企业文化对企业的作用也有多种不同的解释，赵红和宋效严在《企业文化与企业发展的关系》中表明企业文化对企业有促进和阻碍两种作用：促进作用包括辐射作用、激励作用、指导作用、约束作用四个方面；不良作用主要包括负导向作用、惯性作用和封闭作用三个方面。

第一，辐射作用是指外部对企业的认同；

第二，激励作用是指企业文化从物质层中的“企业为员工创造的工作环境，到观念层中的“企业精神总和”，再到精神层中的“预期、价值观”等，都对企业内的员工有着一定的激励作用。优良的工作环境和良好的心理预期会使企业员工从内心产生一种情绪高昂、奋发进取的效应；

第三，指导作用是指，企业文化通过规范和共有价值观指导员工的行为和态度；

第四，约束作用体现在规章制度及其执行对员工行为的约束和价值观对员工道德产生的约束两个方面。

第五，负导向作用是指不良企业文化所起的导向作用；

第六，惯性作用是指企业文化如果不跟着时代的步伐更新就会影响企业的发展；封闭作用是指员工容易沉浸在已有文化带给自己的满足感中，产生自大心理，不利于员工的发展[3]128。

王杰彬在《论企业文化在企业发展中的作用》中写道企业文化包括“塑造企业良好形象、规范员工行为、为企业制定战略决策制定依据、激发员工活力、提高企业凝聚力”五个方面[4]22-23。

笔者查阅多篇资料总结出，企业文化的作用包括以下几个方面：

第一，企业文化的价值观对员工行为有导向作用，身在其中工作与受其培训是企业价值观融入员工个人思维的重要方法，为了完成工作，员工必然以企业所传达的价值观和要求来实现目标，这样在行为中就无形的受企业文化所倡导的价值观驱使，导向自身的行为。 农村信用合作社企业文化的激励制度研究(2):http://www.751com.cn/guanli/lunwen_55156.html