中小企业员工工作幸福感具体表现在员工对自己当前工作内容满意度，即当前的工作内容是员工感兴趣的方面或者是员工可以接受的方面，员工更容易获得工作幸福感；对当前工资福利的满意度，即员工当前的基本工资和绩效工资、福利补贴方面越优厚，员工的工作幸福感越高；对当前工作设施环境的满意度，即员工当前的工作环境中设施越先进齐全，环境越舒适，员工的工作幸福感越高；对当前工作有关学习晋升空间的满意度，即员工在当前工作中既可以学习到有用的知识，又有发展的空间，员工的工作幸福感将会很高；对当前工作中人际交往环境的满意度，即员工越能适应当前工作中的人际环境，员工的工作幸福感越高；对当前企业制定的管理制度的满意度，即企业的绩效薪酬制度制定得越完善，员工的工作幸福感越高。

二、中小企业员工工作幸福感的现状

工作幸福感的形成与产生是一个繁杂的进程，是种种主客观要素联合作用的结果，它是人们在工作领域的主观幸福感。工作幸福感是人们在工作时表现出来的积极心理活动，表现为各种积极的情绪。员工工作中积极情绪的产生建立在对自身工作状态评价的基础上，对工作状态的评价既是对工作状态的一种事实判断，又是对工作意义的一种价值判断。这种判断不仅仅是依赖客观存在的事实，而是基于现实与理想的比较而得出的。[3]因此，只有当员工认为自己的现实工作情况达到自己的理想工作情况时，员工才能真正获得工作幸福感。

当前我国中小企业普遍存在融资困难，管理较不规范，人才培养力度不够，工作稳定性和保障性不高，福利待遇不高等问题，没法满足人们日益增长的客观物质需求和主观精神需求。并且，中小企业员工的劳动时间和劳动强度普遍高于大型企业，劳动报酬与员工付出的劳动并不一定成比例且福利待遇及社会保障也远不及大型企业。另外，中小企业员工往往工作压力较大，需要在非工作时间内费心费力处理工作事务，难免会影响身心健康和占据自己的休闲时间。因此，当前我国中小企业员工普遍存在着工作幸福感不高的现状。

三、中小企业员工工作幸福感的影响因素

员工的个人因素和外部环境因素交互作用影响着中小企业员工的工作幸福感，根据内部和外部因素，可以分为员工的个人因素、工作方面因素和企业方面因素，具体表现在：

   （一）个人因素

    员工的个人因素主要是指员工个人特征因素，包括人口统计变量、认知过程和人格特质。

    其中人口统计变量表示的是个体的性别、年龄、婚姻状况、教育状况等变量。[4]一般来说，女性比男性更容易得到工作幸福感，老年人比青壮年人更容易得到工作幸福感，未婚员工比已婚员工更容易得到工作幸福感，接受教育越高的员工越不容易得到工作幸福感。认知过程表示的是中小企业员工在工作中通过感受、知觉、记忆力、注意力、想象力等来认识世界，具体表现为与期望值比较、与过去比较、与未来比较、与社会比较和对个人的重要性的进一步比较等。人格特质是指中小企业中不同的员工在面对相同问题时在人格方面所表现出来的不同的反应。拥有积极的人格特质的员工往往更容易得到工作幸福感，人格特质对员工工作幸福感的影响既包括心理倾向，还包括对生活工作等现实行为的影响。[5]积极的人格特质主要包括具有积极的、正直的品质、更高层次的组织目标承诺和对组织成功的责任感、人际交往能力、更高价值的追求。 中小企业员工工作幸福感的影响因素与提升路径(2):http://www.751com.cn/guanli/lunwen_59857.html