(二)信息化条件下,政府职能转变必须依靠先进的管理技术和手段
科学技术是生产力,科技的发展创新,揭露了我国政府体制中的深层次矛盾,要求破除一切束缚创新驱动发展的观念或体制机制障碍。信息技术的更新发展,给传统的行政环境方式带来巨大变化,直接影响我国政府的行政方式。在如今这样一个信息时代,如果不能利用先进的管理技术和手段,政府工作必然处于落后状态,跟不上潮流的步伐,办事效率也会下降。所以政府职能的转变过程,必须依靠电子政务,二者是不能分离的。
(三)网络社会中,电子政务为政府职能转变提供了先进的科技支撑
先进的科学技术是推进我国经济发展和结构调整的不竭动力,发挥科技的支撑引领作用能够推动政府职能的科学转变。我国政府领导人也意识到电子政务对政府职能转变的重要重要作用。电子政务是以先进的技术和超前的服务理念,为群众提供便利,电子政务的发展必将推动政府职能的转变。只有在先进的科学技术支持下,也就是电子政务的发展下,才能使政府职能有条不紊的转变,才能使我们政府成为人民群众放心满意的政府。
二、电子政务在政府职能转变中发挥了重要推动作用
电子政务的应用为政府职能转变奠定了良好的技术基础,是政府进行结构变革和功能调整的潜在机会。我们生活在信息社会中,互联网技术的应用缩短了信息传播的时间,打破了信息传播的空间限制,也改变了政府工作环境和工作方式。电子政务的发展改变原有的官僚行政体制,使之与网络行政环境和公共管理环境相适应,推进政府职能转变[1]。
(一)电子政务建设有助于促进政府职能重心向服务型转变
电子政务为政府为公众提供服务的窗口,打破了政府对群众传统的管理方式,通过电子政务实现政府与公众的双向实时互动,可以直观反映公众的诉求和对政府工作的满意度,利用网络信息公开的优势,政府能够突破时间和空间的界限,为民众提供政府的最新动向,扩大提供公共服务的范围,这能够从根本上改善政府的公共服务。实行电子政务,政府不仅能够为社会提供公共产品和公共服务,也能提供城乡公共设施建设,发展社会就业、社会保障服务和教育、科技、文化、卫生、体育等公共事业的公共信息,使政府服务更为畅通、更为直接、更为公平,是不断探索建设服务型政府的重要手段[2]。
(二)电子政务建设有助于促进政府职能的内容形式多元化发展
电子政府改善政府传统办公、行政方式,变行政管理为服务管理,通过网络服务群众,搭建了政府与民众之间的交流桥梁,使政府职能的内容和形式都变得多样化。电子政务的建设拓展政府与群众双向沟通渠道,拉近与群众的距离,是对传统的服务方式的巨大提升。在为群众提供便利的同时,电子政务的应用也丰富了政府履行职能形式,不仅极大地提高了政府工作效率,也促使政府的公共服务由单一化向多元化发展,以适应时代发展的潮流。政府职能的多元化是电子科技发展的产物,也是顺应人民需求而改变,为人民服务的政府,才是我们满意的政府,政府职能转变只有顺应民心,才能稳定推进。
(三)电子政务建设有助于政府职能合理定位
传统的全能型政府已经不适合时代的发展,政府需要认清自己的职能,接受监督制约,做权力、职能、规模和行为都受到限制的有限政府。政府对政务的网络化、电子化能够制约政府职能的扩展,并规范政府行为。政府只有认清工作的重点和范围,才能提高工作效率,发挥电子政务的支撑作用,保持经济社会持久稳定发展,促使政府职能的有效发挥,更好地为人民服务。 电子政务与政府职能转变的思考(2):http://www.751com.cn/guanli/lunwen_59928.html