5.奖惩制度不完善

    由于万新眼镜公司对员工的处罚严格，员工的工作压力非常大。公司内部鲜有奖励而且奖励的力度比较轻，处罚却很多且处罚的力度重。员工离职有一部分原因是处罚力度太重直接导致的，在明尼苏达短式量表的数据中，22.68%的业务员对工作不满意多数是因为公司处罚的力度过大所致。其次，不健全的培训机制，不完备的业务员培训，导致一些新进销售业务员没有被有效的进行培训指导，无法迅速地了解万新企业文化内涵以及掌握销售技巧，业绩完成不是很理想，从而极大的影响员工的积极性。同时没有注意培养业务员积极心态，比如说如何在压力下工作，如何进行时间管理和如何有效完成业绩都是业务员必须学会的。部分业务员在面临拒绝或冷遇时所带来的挫折感时往往不能适从，许多新进员工在较短时间内纷纷离职。

    （二）外部因素

     1.行业市场竞争

    近年来，由于丹阳市政府的大力支持，眼镜行业得到了迅速的发展，传统直营店、眼镜专卖店、国际眼镜城也都纷纷发展的很好。行业之间的竞争都属于良性竞争，企业对眼镜行业的发展充满了信心，可是，忽然兴起的网络眼镜店，吸引了部分客户，眼镜的生意越来越难做，许多眼镜店都会派人出来拉生意，有些眼镜店为了争取自己的利益，不惜损害其他眼镜店的利益，行业之间的竞争成了恶性竞争。为了争夺市场上有限的资源，销售业务员在拓展渠道、开发客户上难度越来越大，其工作很难真正展开，一个业务员做不好，其情绪带动其他业务员的情绪，总体的销售业绩只会走下坡路。

    2.行业人才竞争 

公司职员跳槽事件，同行业之间挖角事件频发，通常来说只要员工具备一定的工作经验和客户资源，可以很快地流到万新有限公司竞争对手公司里从事相同或更高的职位，竞争企业可以通过有经验的推销员，去掌握竞争的其他眼镜市场资源或营销信息。来~自^751论+文.网www.751com.cn/

3.其他因素

     信用机制，丹阳地区的工资水平，社会保障制度，区域销售等其他因素也会影响业务人才的流失。首先，市场经济是信用经济，社会的信用是建立在人的信用基础之上的，做人的基本原则就包括诚实守信，可是，目前社会还没有一套有效的信用机制，遇到一些不守信用的员工，社会还没有一套行之有效的处理原则和方法。其次，各个地区的工资水平不一，也会导致人才流动，丹阳乡镇的工资水平不高，城区的工资水平相对于地区的工资水平会高一些，大量的业务员会流动到城区工作。社会保障制度完备会让更多的业务员愿意留在企业工作，相反，没有完备的社会保障制度，业务员的工作积极性会不断的下降，最后导致员工离职。