2  苏州乐园门票价格现状    

2.1  苏州乐园概况

苏州乐园地处苏州市高新区的中心，占地面积为94公顷，背靠苏州狮子山，是首家通过ISO9002体系认证和首批国家4A级景区，既有国外主题乐园的刺激，又有苏州园林城市的静谧，还融入有氧运动性于一体的独具特色的主题乐园，苏州乐园共有五个世界分别是欢乐世界、水上世界、糖果世界、温泉世界、生态世界。未来苏州乐园还将在苏州科技城建园，依托天池山和太阳山。根据苏州旅游局调查显示，2014年苏州乐园共迎来游客117万人次，营业收入1.05亿元，与2013年相比，同比增长10%，创下了17年来的最高记录。文献综述

2.2  苏州乐园门票价格

苏州乐园包括五部分：欢乐世界、水上世界、糖果世界、温泉和休闲世界。苏州乐园的成人门票价格，欢乐世界160元/人、水上世界125元/人、糖果世界40元/人、温泉世界198元/人、生态世界50元/人。欢乐世界面向的对象是大众群体，吸引力强，相对盈利较高，具有较高研究价值，因此，本论文研究的对象主要是苏州乐园欢乐世界。

2.3  苏州乐园门票优惠政策

苏州乐园为游客提供了不同的门票优惠政策，2015年感恩珍藏卡2200元/人适用于欢乐世界、糖果世界、水上世界、温泉世界、白马涧龙池风景区，2015年内各使用15次。2015年无锡苏乐卡，本卡限无锡市民（限1人）持卡本人使用，适用于2015年内欢乐世界无限次使用。2015年个人欢乐游450元/人，适用于苏州乐园欢乐世界2015年内无限次使用。2015年欢乐亲子游700元/人，适用于苏州乐园欢乐世界2015年内无限次使用并限2名成人和1名1.5m以下的儿童使用。2015年三人欢乐游900元适用于苏州乐园欢乐世界，2015年内无限次使用并限3名成人使用。对于糖果世界和温泉世界还推行了计次卡。苏州乐园通过结合五大世界和不同顾客的不同需求，推出了各式各样的年卡、计次卡、无锡苏乐卡，不仅迎合消费者而且留住了不少客源，更是为乐园创造出更多的利润。加上苏州乐园具有许多的本地游客和邻近城市游客，发行性价比较高的年卡和计次卡也就有了不少市场。这样对于经常来苏州乐园游玩的消费者来说购买年卡和计次卡是不错的选择。购买票的人数超过120人以上的便可购买团队票，成人也能享受相应的优惠价格游玩，增加了消费者福利和满意度。来~自^751论+文.网www.751com.cn/

3  苏州乐园门票价格影响要素分析

3.1  乐园特色

苏州乐园既有苏州园林的静谧，又有国外其他主题乐园的刺激，还融入有氧运动这一新兴运动于一体的独具特色的主题乐园。苏州乐园的游乐设施是苏州乐园的主要旅游资源，它还具有丰富的人文景观，并且游乐设施更是多达90多，然而苏州乐园勇于创新，不断打造越来越多的节庆活动，例如：端午“粽”动员、国际马戏节等。苏州乐园在服务设施和游乐项目方面的努力在不断提高，希望为游客提供越来越全方面高品质的游乐体验，所以特色也是影响门票价格因素之一。

3.2  乐园服务

卫生服务、设施服务、餐饮服务等方面总称为苏州乐园服务，在卫生服务方面如：乐园的整体环境和乐园各类与游客游玩息息相关的餐饮卫生、设施消毒、服务人员健康等。在设施服务方面游客更加注重的是设施的安全性及娱乐性。在餐饮服务方面如：餐饮品种的多样性，餐饮价格的合理性，这些都会影响游客对其的满意度，因此也影响门票定价因素之一。