四、实现企业微创新的若干建议
对大企业而言,开拓性的创新或者具有颠复性的创新,是极为难得的,并不见得投入了就一定能够实现。大企业只有掌握主动性,才能进行微创新。一般情况下,大企业所处行业,格局基本稳定,企业之间相对来讲比较平稳。如果某个企业进行了微创新,则会取得一些其他企业没有的效果,例如抢占先机,获得阶段性的优势,短期内将有效的提供盈利。内在运营体系进行微创新后,将会变得有活力,更加活跃。
对中小企业而言,局限于所掌控资源的不足,所进行的微创新一定要立足于已知的产品,努力发现产品的问题和探索产品的新机会。其次,要看产品针对的客户群,客户满意度低的部分就是商机的所在。最后就是设身处地为客户着想,受条件影响,中小企业缺乏数据型资料。
(一) 在产品差异化上应注重品牌管理
通过营销人员对消费市场的调查,可以有针对性的开发产品,根据消费者不同的需求,对品种实行差异化。市场成熟的标志是为不同顾客提供其需求的产品。将产品按品质不同可以划分为三个档次投入市场。中低档产品为主打对象,面向广大普通消费者,高档产品实行精品化,吸引较高收入的消费群体,可以日常食用,也可以送礼。借助媒体的力量,将产品具有的独特性因素传播到目标市场,让顾客体会到到产品的差异性所带来的好处,从而在顾客心目中建立起本产品与众不同的形象。
人性化的服务会让消费者在消费过程中对营销服务有切身的体会,对满意度的提升有很大的帮助。订货方便与否、客户咨询是否及时、是否有免费送货服务等等,这些因素都可以在不同程度上体现整体的产品差异化。
在消费者的眼中,品牌是一个承诺,是一份保障。做好品牌的创意性设计广告宣传,在品牌中注入文化内涵,让品牌具有文化性,故事性,借助于媒介,将产品的定位,产品的优点通过品牌文化传播出来。在形象策划方面也可以借助于报刊、电视、广播等新闻媒介,将产品的品牌特色渗透给广大消费者,给他们留下深深的印象。广告宣传是必要的活动,除此之外,在消费者的心中树立企业良好形象也是很重要的,这样可以有效提高企业的知名度以及企业形象。
(二) 在定价模式上应注重目标客户群
在定价模式进行微创新后制定产品的价格时,需要明确企业的目标客户群是什么,接下来是根据目标客户群,再结合各个方面的因素从而取得产品的价格。
1、 用平价吸引消费者
一个企业如果想要在竞争激烈的市场中获得一席之地,提供不同种类的产品或者降低生产成本都是解决方案,否则就只能退出这个市场。如果企业的实力不足以进行一系列的微创新活动,那么企业就可以选择平价营销。如果无法降低成本,但是为了保证产品销售途中各渠道的利润,产品的销售价格依旧无法降低。
2、 用会员政策笼络消费者
在现在的经济环境下,为了刺激顾客进行消费,企业通常要在原有价格基础上作出适当的折扣,但考虑到利润问题,大面积大幅度折扣也是不切实际的,这时就可以推行会员政策。会员政策就是指在产品的销售网点实行会员制,消费者通过存入一定数量的现金或累计购买一定量的产品即可成为会员,会员可以享受会员独有的优惠政策。
会员政策虽然在短期内会对企业利润造成影响,但它却能够在短期内为企业筹集大量资金,并达到笼络消费者的目的。从长远角度来看,这是一项即可以营利,又可以扩大市场占有率的举措。 产品营销模式微创新研究建议(8):http://www.751com.cn/guanli/lunwen_822.html