1.2研究目的

    众所周知，中国游客赴日扫货逐渐成为一个普遍而热门的现象，这对我国制造业、本文来自751‘文“论,文.网www.751com.cn 服务业、旅游业等多种行业、多种领域都造成了很大的影响，也因此影响了我国的经济发展。如何扩大内需，提升“中国制造”的影响力，抑制中国游客赴日扫货热的现象成为了一个迫在眉睫的话题。本文从中国游客赴日扫货的现状出发，旨在研究消费者的赴日扫货的原因，从而反思中国制造存在的问题，并针对这些问题提出相应的对策。

1.3研究内容和方法

    本文将采用问卷调查的方法，通过调查中国消费者关于赴日扫货的实际经历或想法，可以引发我们对此现象产生原因的思考，也有助于反思中国制造中存在的问题，针对出现的问题提出根本上的解决措施。调查问卷将编制打印成书面形式，分发给调查对象填写，随后收回汇总，进行调查结果的整理分析，得出结论。

本研究共分为六个部分：

    第一部分是绪论，介绍了本文的研究背景，阐明了研究目的及意义。

    第二部分为现状分析，分别分析了中国游客赴日扫货的现状和中国制造的现状。

    第三部分为调研设计，主要设计划分出研究范围、明确调查对象、问卷的发放方式等具体内容，并根据问卷调查的数据反馈进行汇总和描述。

    第四部分为调查问卷情况的反思，初步得出中国制造存在的问题。并从中国制造行业本身提出其存在的其他问题。

    第五部分为提出对策，根据第四部分中提出的问题针对性的从多方面提出相应的对策。

    第六部分为结论和研究展望，主要对研究结论进行总结概括，并提出未来研究方向。

2.现状分析

2.1中国游客赴日扫货的现状

表2.1 2014和2015年中国游客赴日和消费情况

年份 中国赴日旅客人数（万） 同比增长（%） 消费金额（亿日元） 人均消费额（万日元）

2014 240.91 83 5583 23.1753

2015 499.38 107.3 14100 28.38

数据来源：日本政府观光局。

    与德国制造业一样，日本制造在世界上也有着很强的软实力，口碑极佳。一提到日本制造，很多人就会联想到产品质量佳，工艺精湛，产品设计人性化等特点。除此之外，日本人的商业服务精神和服务意识也是世界一流的。再加上近几年，日元汇率持续走低，导致人民币的购买力增强，更多的人热衷于赴日扫货。这些物品都存在着突出的优势：同种商品在日本的售价低于国内，日本在售花王“尿不湿”质量明显高于中国在售花王产品，日用品高端精品化，产品设计人性化等。

    近几年的东京街头，中国游客随处可见。中国游客在日本商店里疯狂采购的行为也日渐普遍，就算是在日本的旅游淡季，也总有大量的中国游客涌来，这极大的拉动了日本的内需，为日本商家们的利益获取做出了极大的贡献。大部分中国游客赴日购买保健品和化妆品，也会购买日本家电商店的马桶盖和电饭煲。很多日本媒体也调查研究了中国旅客的消费形态，他们还专门创造了“爆买”这个代名词来形容中国游客的这种疯狂扫货行为。保温杯、名牌包、尿不湿、马桶盖、陶瓷刀、电饭煲等等，中国游客似乎从生活的方方面面都在支持日货。从扫货的产品而言：①马桶盖：物美但并不廉价，价格在2000元人民币左右，但它适合在所有型号款式的马桶上安装使用，并且具备座圈瞬间加热、抗菌、可冲洗等功能。用日本免税店一位员工的原话来说：“只要有中国游客团来，每天都会买断货。”②电饭煲：价格优势也并不明显，一些虎牌等品牌的价格也要3000-4000元人民币。但由于它内胆材料好，煮出来的米饭晶莹、不黏，同样受到了中国游客的追捧。③尿不湿：很多国人甚至有日本出口中国的尿不湿质量肯定不如日本内地的销售的质量好，从而把尿不湿也列为赴日扫货的清单上，导致日本尿不湿卖断货甚至限购。④陶瓷刀：据一位中国大妈说"切肉切菜那叫一个爽，用不到以前一半的力气，轻松就可以把东西切得整整齐齐了。”除此之外，根据网上统计，去日本的必买品还包括电动牙刷、美妆产品、感冒药、龙角散、液体创可贴、护手霜、儿童咳嗽水、小林发热贴等等，电子产品就更不用说了。 从中国游客赴日扫货反思“中国制造”(2):http://www.751com.cn/jingji/lunwen_43356.html