服务外包按业务领域分类

 四、中国服务外包产业发展现状

（一）中国服务外包产业总体状况

中国商务部的统计数据表明，2014年中国服务外包产业收入总额达418亿美元，其中IT服务外包产业规模为321.6亿美元，业务流程外包产业规模达52.7亿美元。我国已经承接服务外包业务的企业离岸服务外包业务所获取的效益占到整个服务外包产业额度的31.2%。但是相当多的服务外包效益都是从国内业务中所获取。2015 年，中国服务外包出口合同执行金额40.94亿美元，比2014年增长118%。根据IDC中国研究数据，中国离岸服务外包业发展迅速，2014年中国的离岸外包规模达到了167.4亿美元，同比增长44.4%。根据中国商务部统计，中国服务外包出口继续保持较快增长，2015年，全国新增服务外包企业5217家，新增从业人员69.5万人，其中新增大学毕业生（含大专）从业人员59.8万人，承接国际服务外包合同签约金额216.9亿美元，同比增长了312％，实际执行合同金额132亿美元，同比增长了170％。

就整体而言，我国的服务外包产业的规模还在持续的扩大，业务层次也在持续提升，离岸业务与业务流程外包凭借非常高的素的不断发展。利用国内外的相关市场与我国所具备的人力资源优势，可以说，我国的服务外包产业的发展与市场潜力非常巨大。