附录    41
1    绪论
酒店预定管理系统(Hotel reservation management system)，是一个基于酒店客房和顾客信息管理的信息管理系统，酒店预定管理系统是一个基于B/S模式的WEB MIS系统,可以将客房信息和顾客信息有效地进行管理，顾客可以浏览未预定的客房信息，而管理员可以浏览所有客房信息以及顾客们的预定信息。
1.1    酒店预定管理系统概述
随着互联网的不断发展，网络正不断地融入到人们生活中的方方面面。人们能够在互联网上提供或是获取自己所需要个各种各样的信息。许多的酒店也抓住了这一点，制作了自己专门的网站，来提供顾客们查询客房以及预定客房等服务。用户可以通过简单而又便捷的注册来获取用户权限，查询酒店的空余客房，并按照自己的要求来选择所需要的客房进行预订，而管理员则可以查看所有的客房信息以及顾客信息，并将这些信息进行管理。
1.2    课题研究的背景
随着计算机科学技术的不断发展，网络技术的发展也在日新月异，网络的功能也在不断地被增强。与此同时，网络正不断地融入到人们的工作以及日常生活的方方面面。人们在网络上进行文字处理，图像处理，信息管理以及游戏娱乐等。人们只要掌握基础的计算机知识便能够在网络上获取自己所需要的信息或是知识，同时也可以在网上发表自己的感想。但是这并不能满足一些用户们的特殊要求，如此一来，人们不得不去开发更多的系统软件来满足那些用户的需求。
如今，我们已进入信息化时代，我们的学习，工作以及生活都离不开计算机，计算机已成为我们获取所需信息，解决各种问题的必不可少的工具。计算机能够代替人们去完成那些复杂而又繁琐的工作，可以节省各种资源，并且能够管理更多的信息，保证信息的安全，所以计算机已被应用于各个领域，各种各样的系统软件也随之孕育而生来为人们服务。
随着经济水平地不断提高，许多人们通过旅游来提高自己的生活水平。旅游促使了城市与城市之间人流量的增长，各种各样的酒店也随之增加。随着顾客的入住，顾客与客房的信息也在成倍地增长。但是，现在依然有许多的中小型的酒店还是需要顾客们通过电话联系或是顾客们亲自到所要入住的酒店进行房间的预定，而酒店的管理者们也只是通过手工记录的方式来对房间的信息以及顾客的信息进行记录和管理。这使得记录者的工作量不断地被增加，管理者对酒店的管理也变得十分的不方便，同时顾客的信息安全也无法得到很好的保障。为此，酒店的管理者们需要一套的酒店预定管理系统，来对酒店的客房信息以及顾客的预定信息进行有效而又安全的管理，从而使管理者能够更加准确而又安全地管理信息，顾客们也能够更加便捷地查询客房的信息以及进行房间预定的操作
1.3    课题开发的目的与意义
如今，世界各地的人流量在不断地增大，酒店的数量也随之急剧增加，关于客房管理的各种信息量也在不断增加，面对如此庞大的信息量，酒店的管理者们需要一套高效的酒店预定管理系统来提高对酒店房间管理效率。因此，采用全新的计算机网络和酒店业务管理系统，已成为提高酒店的管理效率，使作业人员与管理系统之间灵活互动，实现流畅的工作流衔接，帮助酒店有效地进行业务管理，释放最大价值。
近年来，我国人民的生活水平正在不断地提高，促进了经济的发展，同时也带动了旅游业的蓬勃发展。酒店也渐渐地成为城市所不可或缺的一部分。根据调查发现，许多中小型酒店依然通过电话预定或是亲自前往酒店的方式预定客房，在当今社会，这些方式已经十分落后，给顾客带来很大不便，很难满足他们的要求。对于外来的游客来说，他们更希望能够通过更加便捷的方式来预定酒店的客房。可见，那些中小型的酒店需要一套高效的管理系统，来对酒店客房预定过程中的庞大信息进行管理，同时顾客可以通过网上预定的方式，更加便捷地预订酒店的客房。 java酒店预定管理系统设计+文献综述(2):http://www.751com.cn/jisuanji/lunwen_26317.html