电商平台有多种模式,与传统零售业不同,B2B和B2C都不适合集装箱航运业的复杂过程和服务特性,集装箱航运业要线上线下互动才能实现服务。目前来看,航运行业电商平台还没有一个成熟的模式,大家都在摸索[1]。从电商的发展方向来说,相关企业都在做平台,在B2B市场,目前还没有一家特别权威的航运电商平台。在这个前提下,能够正确定位平台面向的市场对象是十分重要的。
一般航运电商平台的定位,服务对象主要集中在中小客户,他们可以享受线上的全程服务。对较小并且是初次尝试的航运平台而言,这种定位更有助于开拓零散客户,丰富营销手段,合理进行营销资源的分配,覆盖市场末端;对这些中小客户而言,享受到的是服务质量大幅升级。一方面包含了交易功能,另一方面注重体验功能。而不论怎么样,客户都是最重要的,如何争取到客户也成为了各个平台最大的竞争点[2]。网站必须具备具有船期点到点查询、舱位真实显示、运费在线直接支付、订单网上查询和跟踪、客服等,客户可在网上确定船公司航运路线以及交易价格,以“线上订舱,线下操作”的理念,订舱、付款、查询、订阅、跟踪等都可以全部在线上完成,线下操作仍由货运公司处理。要整个流程顺利进行,网上确认订单显然就是万事开头的起点,招标确定在其中扮演重要角色。
1.1 课题的目的和意义
随着电子商务在我国的不断发展,其中对中小企业的积极影响日益扩大。以第三方电子商务交易与服务平台为表现形式的电子商务服务将成为电子商务的主流模式,并逐渐形成电子商务服务产业,重构经济活动秩序的新格局[3]。而航运也顺应大流,把发展方向扩展逐渐到线上交易这一块。
开发shipping-订单工厂网站正是为航运公司提供网上电商交易平台。主要有两个大的方面的功能:
第一:针对使用的用户而言。首先,客户可以在本网站上进行航运方面的工作,比如说在“物流广场”查询物流、船公司,在“运价城”查看最近运价走向等等;最重要一点是可以在“竞价区”模块里面进行招标打擂,找合适的船公司为自己的货物押运。其次,用户可以在网站平台上进行工作以外的娱乐交流,比如说在“秀”模块里面发布动态,也可以给其他用户评论点赞等等。而为了满足现在用户对网站内容丰富不单一的需求,我们后期还开发了“摇奖区”这一模块,可以让用户体验更加愉快。
第二:针对网站的管理者—航运公司而言。航运公司可以通过这种方式了解现在用户的具体需求,把握市场的需求度,可以对运价以及路线等各方面做相对的调整来符合用户需求。同时,航运公司充当了一个纽带的作用,在打擂区域可以以第三方的角色帮助用户各自达成需求共识。
1.2 国内外研究现状和水平
1.3 发展趋势
1.4 论文结构
本次论文结构主要包括三部分,如下:
1. 标题及摘要:标题本次课题的题目,体现课题的总体内容;摘要是简要描述本次课题的总体背景,主要内容以及实现所需的技术,有中英文两版。
2. 主体内容:论文主体内容包括绪论、分析、需求分析、详细设计、系统实现、测试以及结论。其中绪论包括课题的目的和意义,国内外现状以及技术背景和发展趋势;分析指一方面对本次课题进行调研所得的结果进行可行性分析,另一方面对课题的内容进行分析,得出本次课题的重难点以及核心技术。需求分析主要是对于课题实现的功能进行分析。详细设计是课题的重点,它决定了课题内容的实施。其中重点是包括数据库设计以及功能设计。系统实现是网站平台开发完之后的页面呈现效果以及功能实现的核心技术。 航运业电子商务平台用户信息与招标管理模块设计与实施(3):http://www.751com.cn/jisuanji/lunwen_31224.html