在总体的企业规划过程中，销售部门的作用就是完成一系列销售活动。从产品的录入、客户的信息保管，到订单的添加、发货的安排、库存量的预警，以及后续的开票操作，报表查看，这些都将反映整个企业销售的状态。作为ERP的开发者，我要做到的是通过整个系统，是企业管理人员时刻可以方便地查看销售活动状态，对已经完成的销售业绩进行评估，同时监管正在进行的交易，从而对未来的销售活动做出决策，使得销售水平保持在数据化的前端，让数据说话，为企业带来效益。
2.1.3开发工具选择
开发工具选择VS 2013和SQL Server 2008 R2，主要原因在于这是平时课堂上学习的较为熟悉的工具。在课程设计中也经常采用，有一定的开发基础和经验。开发工具也是经过小组讨论，达到统一，以确保后续的程序可以进行合并，数据库也在商量好具体字段后，进行微调，达到协调后进行合并时可以减少工作量。作图工具采用Visio2013，个人比较熟练。
2.2系统功能分析
2.2.1销售管理
销售管理有四个功能：销售查询，订单管理，开票管理和报表查看。
销售查询：可以查看总体的销售情况，销售业绩可以通过销售人员和销售片区两种方式进行查询，检索信息包括订单编号，产品名称，客户名称，数量，订单备注，发货状态，发货日期，发货公司，产品单价以及总金额。
订单管理：包含添加订单和订单发货。订单编号自动生成，生成依据是添加订单的时间，产品编号只需输入部分，接下来可以自动完成，产品编号可以基本了解产品的属性，选定后，产品名称、数量及单价就会自动加载完成以确保用户选择正确。订单客户信息的选择同样也是下拉菜单，下拉菜单包含全部客户，选定后显示客户编号以及所在地址。订单生成部分就是选择产品的数量，在右侧会显示出此单总金额，同时可以标注发货公司或者添加备注信息。如果库存量小于订单需求量，数量会自动调至最小库存量。此时销售部门可以选择上报库存不足，销售管理员即可收到缺货通知，以联系其他部门进行补货。销售行为也有一定极限，库存量大于某一值时，若销售数字过大导致缺货，系统会告知库存充足，以免导致库存积压，同时也需要排除恶意扰乱销售秩序的可能。
开票管理：包括开票操作以及票据查询。开票订单必须发货才可进行操作，票据查询可以检索到票据号，订单号，产品，客户名称，数量，标注内容，开票日期以及目前状态。最下按键可以对票据进行作废处理。
报表模块：生成一个可打印的表格形式，展示销售行为中的订单编号，产品编号，客户名称，产品名称，单价，数量，总金额以及交易日期。让销售部门对销售行为有一个更加直观的总览。
2.2.2客户管理
客户管理模块包含两个功能：添加客户和管理客户。
客户是整个企业的核心资产，掌握好客户的信息，客户的需求，可以为企业带来很多好处，所以这次的客户管理我花了很多的心思，力求在客户的资料详尽程度上达到一定的要求，既增加了字段，丰富了数据库，同时也使得界面更加美观专业。客户编号自动生成，生成的依据：前751位为所在区号，后四位为添加年份，最后5位为流水号，表示该年份的第几个客户。
添加客户：可以增加的字段：客户名称，客户电话，客户地址，客户简介，信用级别，法人姓名，联系人姓名，合作时间，联系人电话，联系人邮箱以及传真。同时也可以为客户添加头像，使得界面更加人性化。
管理客户：即对现有客户的信息进行修改，或是按照条件对客户进行筛选，以达到综合归类的目的。 企业ERP销售管理系统设计与实现(5):http://www.751com.cn/jisuanji/lunwen_37602.html