首先是在方案创建方面的研究。席酉民认为决策过程中提出解决问题方案阶段包括设计方案和选择方案[1]。乐晴认为科学的决策过程包括提出问题、拟订备选方案、评价备选方案、方案实施与信息反馈这四个阶段[2];梁荣认为决策包括决策准备、决策方案产生、决策方案评价与选定、决策方案执行四个阶段[3];梁开卷认为决策从定义上来说是指个人或者群体为实现其目的,制定各种可供选择的方案并决定采取某中方案的过程[4];吴建林等认为个体观点生成是群体方案生成和评价的基础,群体观点生成在群体决策过程中占有重要的地位,它是观点评价和群体一致性意见达成的基础[5];8348
阳熹等设计了一个全新的具有信息分布的想法产生类群体任务,提出了一个决策方案形成的影响因素模型[6],通过统计分析实验的结果发现群体规模的变化是通过对分享信息的讨论量的作用来影响决策方案创建的数量,而领导风格和群体凝聚力的变化是通过对不分享信息的讨论量的作用来影响决策方案创建的质量;
Simon将决策制定过程归结为情报活动、设计活动、抉择活动和实施活动等四个阶段的活动[7],其设计活动就是方案创建活动;
刘树民、刘瑞红等按接力和独立两种方式组建多群体对同一任务创建决策方案,实验结果表明,创建方案时,两种组织方式的决策群体在名义方案数量方面无显著差异,在实际方案数量和质量方面,由于接力多群体是在上一群体基础上创建方案,受到很多启示,因此明显居多,但是随着接力轮次的进行,后续子群体创建方案的难度逐渐增大[8]。
(2)关于群体结构和群体决策方面的研究,由于群体决策应用范围极广、使用频率极高,所以相关的理论结构建设比较完整,相关学科知识比较系统。
诺贝尔经济学奖得主阿罗(Arrow,1963)的不可能性定理是群体决策序数理论的基础,少数服从多数的多数规则是群体决策中应用最为普遍的一个重要方法[9]。决策相互关联的特性客观上也要求不同领域的人积极参与,积极提供相关信息,从不同角度认识问题并进行决策。可以说阿罗的理论就是整个群体决策的一个基础,充分地将群体决策用较为简单的语言进行了概述。
在关于决策群体结构对决策方案创建的影响上,R•佐丹奴等学者曾经提出,决策群体的构成对于决策方案的影响不仅仅存在与结果上,甚至对于决策的过程、决策的可行性都会造成很大的影响[10],一些特殊的人群层次也是不适合进行群体决策的推行的。
刘树林等学者曾在《群体特征对决策方案创建影响的实验研究》中针对口头面对面群体大小对群体创建决策方案数量的影响进行了实验研究[11]。实验主体包括3组平均年龄为21岁的本科生和1组平均年龄为33岁的工商管理硕士生,实验将各组分成1~17人不同大小的群体,任务属于想法产生类任务,实验结果表明不同的决策者构成,对于决策方案最终的形成产生较大影响。
蔡德章、 王要武认为群体决策中,参与决策的成员是影响群体决策的关键因素[12]。文章通过对群体决策的群体思文、决策冲突、群体转移、信息过滤等问题分析,对决策成员的目标定位对群体决策的影响进行研究。他们认为,成员在群体决策中会努力争取个人的目标优化,而个人目标定位受到个人价值观念、个人能力、组织文化、组织制度、组织目标、决策规则和具体任务的影响。由此可见,群体决策的最终方案确定,将会直接地受到参与决策群体的结构影响。
刘树林、席酉民通过对3个成年年龄段的决策群体进行实验研究成员年龄对群体决策绩效的影响,实验结果表明,在解决想法生产类的任务时,决策群体产出的方案数量随年龄增长而下降,而方案质量随着年龄增长而上升[13]。 群体决策方案创建国内外研究现状:http://www.751com.cn/renwushu/lunwen_6636.html