国内研究现状戴力农分析分类了当下中国家具行业已有的电子商务形态,介绍了一些国际的家具业电子商务的方式,并探讨了未来家具电子商务可能的走向。

    王英通过研究卖家分析了B2C模式下的家具现状，发现网购家具越发成为一种时尚，并发现买家所担忧的问题。44196

    肖煜在对现阶段网上消费者的需求和购买动机分析的基础上，提出了网上消费者的消费行为特点。

丁家永研究了电商环境下网络购物消费者心理分析与营销意义。进一步研究发现消费者在网上购物的消费动机与传统购物的消费动机并没有太大区别，只是网络环境下消费动机的产生具有更多的影响因素。网上购物作为一种新兴的商业模式，在信息收集、商品比较、购买行动和购后反应等消费行为方面与传统购物模式还是有着较大差别的即优势的。

    王宜楷指出电子商务时代，诸多因素影响着网络消费行为，这些因素相互作用决定了消费动机的复杂性和多样化并将消费者划分为不同的群体。

    李艺尝试把心理安全感概念引入网络消费行为解释中，探究顾客心理安全感对消费行为的作用，认为当顾客感知风险带来顾客心理安全感缺失时会影响消费行为。

    常亚平通过实证方法从消费者创新性角度对影响消费者网上购物意向的因素进行了研究并发现: 消费者邪恶水平对其网上购物意向有显著影响，交易可靠、个人信息安全，有用和方便是影响保守型消费者网购意向的重要因素。

2 国外研究现状

    国外对消费行为的系统研究，可追溯到马歇尔创立的“均衡价格论”。该理论对个体消费者行为进行了分析，其消费行为理论主要由边际效用递减规律、需求规律、需求的价格弹性规律以及消费剩余构成，在此基础上，马歇尔系统地论述了消费者如何以有限的收入进行合理的消费论文网，从而最大化地满足其消费欲望。其理论成为西方微观消费经济学体系的基石。

    马瑟斯博 (美国)，认为全面的理解消费者行为，这种理解有助于我们成为更好的消费者、更好的营销人员和更好的社会公民。研究消费者行为有助于企业资源的保护，有利于企业赢得消费者，有助于帮助和引导消费者，可以有效地帮助企业制定市场营销战略，有利于国家国家宏观经济的制定和生态环境的保护。

Reardon＆Mccorkle 曾在其研究中指出，从效用最大化的角度来看，对任何产品的购物目的而言`751~文-论+文'网www.751com.cn，消费者选择网上购物是因为网络购物的效用( 对他而言) 比其他方式要大，由此，效用构成了讨论网络消费者行为问题的基础和出发点。

    Gefen＆Struab的研究利用了个人购买行为模式的感知风险概念并得出结论，购物行为可以作为信息获取行为的一种形式，他们在四个领域审视可选择性购物流程: 户外购物、区域商场购物、电子购物和邮购购物。消费者的购物选择类型主要受三个因素的影响: 购物特征、购物设备属性和消费者特征。

3 研究存在的问题

   1.国内外关于网购消费者心理与行为分析限于传统的电子商务模式。

   2.针对家具网购消费者心理与行为分析的研究不全面。对于家具网购的研究，多是以研究家具电子商务模式的文章为主，很少是对家具消费者的心理与行为进行分析。

   3.由于网购家具的数据是比较隐私的数据，所以要查阅最新正确的数据比较困难

参考文献 网购消费者心理与行为文献综述和参考文献:http://www.751com.cn/wenxian/lunwen_45406.html