中国现已成为销售额和渗透率最高的全球第一大电子零售市场,网络零售的异军突起大大挤占了传统实体零售企业的市场份额,传统零售企业在电子商务的浪潮中步履维艰,因此,如何...
国外对于快递行业服务的研究20世纪70年代末,美国的市 场营销学家帕拉 休拉曼(A.Parasuraman)、来特 汉毛尔(Zeithaml)和白 瑞(Berry)依据全面 质量管理(Total Quality Management,TQM)理 论在服...
国内外相关研究国内有关消费者心理与行为的研究已成体系,在查阅资料时发现,随着经济的快速发展以及信息化时代的到来,越来越多的学者已经将注意力转移到对电商环境下消费者...
关于供应链管理的研究供应链的定义,顾名思义,是围绕核心企业,通过对信息流,物流,资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到...
国外相关研究社会化媒体为公司提供了新的平台与客户进行交互。越来越多的消费者利用社交媒体来了解企业的产品及服务,社交媒体显著影响企业的声誉,销售以及生存。国外学术界...
西方学者对区域消费差异的研究最早开始于20世纪80年代,Kahle(1986)指出,不同区域的消费者在消费行为上存在明显的差异。也有西方学者以不同类别的商品为导向进行区域消费行为差...
企业员工的定义及特征何谓企业员工,是指企业(单位)中各种用工形式的人员,包括固定工、合同工、临时工以及代训工和实习生。员工的素质与活力则成为企业发展的根本动力。员...
现代造纸工业是世界上居电信制造业和汽车工业之后的第三大加工工业,属于集中度高,资金、技术、能源密集的大型现代化基础产业。制浆造纸机械与设备虽然涉及制浆造纸工程专用...
PVD简介物理气相沉积PVD(Physical Vapor Deposition)是一种在真空条件下采用的物理方法,指利用物理过程转移物质,将原子或分子由来源转移到基材表面上的过程。它的作用是可以使某些有特...
1.【摘要】提出一种改进的鲁棒性和设计灵活性的分散控制方法,以减少振动建筑结构地震反应。在以前的研究中,控制方法采用非线性多层建筑模型、分散控制理论。这种控制方法在...