3．交互性。传统的媒体报导都是单向性信息传输，媒体报导什么，民众就只能看到什么，缺乏信息反馈和交流平台，造成信息的单向性流动，不利于民众参政议政。[2]然而新媒体的出现，以他自身独特的网络互动性特点，解决了这一问题。民众可以通过网络互动平台随时随地的对政务做出评论与建议，媒体也与以往不同，在报导时会加入网民的代表性评论来讨论，而热门观点、大众观点，也易被政府所采纳或听取。这一特点，是传统媒体所无法给予民众的。

4．容量大。传统媒体在信息发布时，由于其自身媒介的限制，使得文字、图像、视频、难以相结合，造成信息量不完整，使得民众在接受信息时难以了解全面，并且由于版面等各方面的原因，会精简信息量，挑选重要的信息进行报道，容易出现“一家之言”，忽略其他声音的出现。新媒体媒介的立体性填补了传统媒体在信息容量上的不足，新媒体通过图文、音像等多种信息表达方式来扩充新闻的信息量，声情并茂，从而使得民众更好的理解信息内容。

5．虚拟性。“On the Internet, nobody knows you are dog.”这句网络经典话语把新媒体的虚拟性表现的淋漓尽致。在新媒体平台上，人们不再以真实身份来发言，而是通过ID来代表自己，其真实的身份、年龄、性别、工作等都可以隐藏起来，在这个平台，任何人都不知道你是谁，你可以毫无顾忌的以虚拟的身份来和别人交流、沟通，在对新闻评价时，也不需要顾及其他，可以自由地发表自己的观点，宣泄不满的情绪等等。

二、新媒体的积极作用

新媒体打造的互动平台，不仅使得其自身的媒体舆论监督得到良好的发挥，而且可以使得民众充分行使民主监督的职能，两者相结合，才能更好的来监督政府的行政行为。同时，新媒体平台也有助于政府倾听百姓的声音，了解百姓民生，制定更好的政策来服务民众。

（一）有利于提高政府行政效率源[自-751^`论/文'网·www.751com.cn

政府处理民众反映问题滞后，行政效率低下，这样的问题，近年来被媒体屡屡曝光，导致民众对政府信任度严重下降，也使得民众对政府工作能力、效率持怀疑态度。然后新媒体的出现，在某种程度上来说，促进了政府的办事效率。

经调查表明，由新媒体发布的重要突发事件，在4—6个小时就可以在新媒体平道达到舆论的高潮。而在网络民众的舆论压力之下，政府部门必须迅速给予回应并采取解决措施，如果政府迟迟不作为，会使民众对政府的信任感降低，不利于社会的稳定发展。最近的“MH370失踪事件”就是最好的案例。该航班在2014年3月8日凌晨时，在马来西亚与越南的边境失去联系，此消息一经曝光，立刻引来大批网友转发与评论，信息迅速传播，举国哗然。政府也在第一时间在发布了信息以及救援行动，国家主席习近平和国务院总理李克强立即对此事下达批示，要求全力搜救，中国交通运输部、中国民用航空局等有关部门也立即采取紧急方案，马上派遣离出事地点最近的两艘搜救船开展搜救行动。这场突发事件中，政府的及时反应，信息的及时公开，赢得了民众的信任感，成功引导了舆论风向。

（二）有利于遏制腐败

以往民众想要揭露黑幕，只能通过上访，或者新闻揭露的形式，但往往这种做法，会遭到所谓的官场“潜规则”的阻挠，最后成为一场不了了之的举报。如今却不同了，新媒体的高度的公开性，使得各种观点与信息在新媒体平台交汇聚集，人们就某一问题进行讨论并广泛传播，使得某个问题成为议论热点时，就会引发广泛讨论，形成强大的舆论压力，迫使政府解决这一问题，并公开解决过程。 新媒体监督作用探析(2):http://www.751com.cn/xinwen/lunwen_62780.html