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LG电视机市场需求调查问卷表(3)

时间:2018-10-29 17:35来源:辣文论文
音频质量 外观形象 产品价格 性价比 品牌知名度 易操作性 节能环保 服务 电话售后客服 售后服务人员(文修人员的) 售后所承诺的各项业务(包括:修


    音频质量                    
    外观形象                    
    产品价格                    
    性价比                    
    品牌知名度                    
    易操作性                    
    节能环保                    
服务    电话售后客服                    
    售后服务人员(文修人员的)                    
    售后所承诺的各项业务(包括:修理,退换货)                    
    上门文修人员约定的时间(承诺的时间和完成的时间差)                    
    文修价格                    
    文修成效                    
    广告宣传                    
    投诉处理                    
    卖场环境                    
19、LG是一个韩国电视的大品牌:
A.十分认同B.较认同C.一般认同D.较不认同E.不认同
20、LG拥有很好的名声:
A.十分认同B.较认同C.一般认同D.较不认同E.不认同
21、LG的服务质量越来越好:
A.十分认同B.较认同C.一般认同D.较不认同E.不认同
22、LG电视能提供额外的价值:
A.十分认同B.较认同C.一般认同D.较不认同E.不认同
23、对LG电视整体感到满意:
A.十分认同B.较认同C.一般认同D.较不认同E.不认同
24、会向别人推荐LG电视:
A.十分认同B.较认同C.一般认同D.较不认同E.不认同
25、会一直考虑使用LG电视:
A.十分认同B.较认同C.一般认同D.较不认同E.不认同 LG电视机市场需求调查问卷表(3):http://www.751com.cn/fanwen/lunwen_25204.html
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