数据：A.42【45.65%】   B.28【30.43%】   C.20【21.74%】   D.2【2.17%】
15.您希望销售商提供哪些服务？A. 售前服务 B．代办手续C. 保养文修 D. 技术咨询 E. 汽车救援
数据：A.8【8.7%】     B.28【30.43%】    C.48【52.17%】    D.8【8.7%】    E.0【0%】
16.您对上海别克的了解程度？（多选题）A. 很了解   B. 比较了解   C. 一般
D. 比较不了解   E. 不了解        
数据：A.8【8.7%】    B.42【45.65%】    C.22【23.91%】   D.16【17.39%】   E.6【6.52%】
17.您对上海别克汽车的感觉？A. 很喜欢  B. 比较喜C. 一般D. 比较不喜欢E. 不喜欢
数据：A.6【6.52%】     B.38【41.3%】    C.42【45.65%】    D.6【6.52%】    E.0【0%】
18.您看好上海别克在中国的未来前景吗？A．很乐观B．还行吧C. 无所谓D. 不乐观
数据：A.20【21.74%】     B.58【63.04%】     C.14【15.22%】     D.0【0%】
19.如果将来您购车，你有多大可能会购买上海别克？A．很大可能B．有可能C. 可能性很小D. 不可能
数据：A.6【6.52%】      B.36【39.13%】     C.50【54.35 %】     D.0【0%】
20.您认为上海别克的优势是什么？A. 价格B. 服务C. 设计D. 性能
数据：A.18【19.57%】     B.30【32.61%】     C.12【13.04%】     D.32【34.78%】
21. 您认为上海别克的劣势是什么？A. 价格B. 服务C. 设计D. 性能
数据：A.24【26.09%】     B.8【8.7%】     C.36【39.13%】     D.24【26.09%】
注：调查问卷基本情况：
制表数    发出数    回收数    有效数    有效率
96    96    96    92    95.83%
制表说明：1有效率=有效数/回收数。      无效率=无效数/回收数。    
          2 无效表格即：由于甄别题而终止的问卷、问卷中出现漏题、错意、多填者。
          3此问卷因数量少有一定局限，可能调查结果与实际有误差。6172 上海别克公司营销策略的调查问卷表(2):http://www.751com.cn/fanwen/lunwen_3529.html