A23视频播放功能
        A24音乐功能
    安全可靠    A1质量
        A8硬件质量
        A9防水
        A10电池使用时间是否够长
        A11待机时间
    消费成本    A18价格
        A19性价比
    产品形象    A26外观款式设计
        A27手感及触感
        A28富有个性、魅力象征
    品牌形象    A13市场美誉度
        A14品牌知名度
        A15企业形象
        A17代言人形象
    品牌服务    A29售前销售人员态度
        A30售后服务人员态度
        A31是否提供咨询服务
        A32购买渠道是否方便
        A16促销活动
附录三：数据调查结果
表1  被调查者对手机品牌选择影响因素的看法
题目\选项    1    2    3    4    5    平均分
质量    0(0%)    0(0%)    17(14.66%)    59(50.86%)    40(34.48%)    4.2
信号    1(0.86%)    2(1.72%)    20(17.24%)    55(47.41%)    38(32.76%)    4.09
通话音质效果    0(0%)    1(0.86%)    14(12.07%)    57(49.14%)    44(37.93%)    4.24
屏幕分辨率    0(0%)    1(0.86%)    13(11.21%)    54(46.55%)    48(41.38%)    4.28
短信书写是否简便    1(0.86%)    2(1.72%)    12(10.34%)    52(44.83%)    49(42.24%)    4.26
存储容量是否满意    4(3.45%)    9(7.76%)    27(23.28%)    33(28.45%)    43(37.07%)    3.88
手机运行速度    4(3.45%)    6(5.17%)    26(22.41%)    43(37.07%)    37(31.9%)    3.89
硬件质量    0(0%)    2(1.72%)    30(25.86%)    49(42.24%)    35(30.17%)    4.01
防水    3(2.59%)    11(9.48%)    40(34.48%)    42(36.21%)    20(17.24%)    3.56
电池使用时间是否够长    2(1.72%)    14(12.07%)    32(27.59%)    49(42.24%)    19(16.38%)    3.59
待机时间    0(0%)    11(9.48%)    35(30.17%)    51(43.97%)    19(16.38%)    3.67
购机时间消耗    0(0%)    10(8.62%)    32(27.59%)    48(41.38%)    26(22.41%)    3.78
市场美誉度    0(0%)    3(2.59%)    25(21.55%)    51(43.97%)    37(31.9%)    4.05 大学生手机品牌选择影响因素调查问卷表(2):http://www.751com.cn/fanwen/lunwen_46910.html