以目前的社会经济环境来看,有越来越多的企业从企业战略发展的角度考虑,把对于员工的培训作为最重要的投资之一;从另一方面,员工也把是否能够得到足够的培训和发展机会作为衡量企业优势的重要指标之一。从战略角度重视员工的培训,对于企业的人力资源的开发与利用具有十分重要的意义。培训作为企业人力资源开发与管理的一个主要内容分,对员工知识与技能的更新和提高、创造力与创新精神的发觉和培养、行为准则与责任意识的规范和强化都发挥着重要作用。同时,技术研发员工作为国民经济支柱产业的主力军,因此针对技术研发员工的培训显得尤为重要。
IT企业面临着劳动力市场熟练的研发人才供给小于需求,信息技术具有极大的时效性,开发过程中注重创新,使得企业越来越重视研发员工的培训。可是仍然存在一些问题,部分IT企业的培训体系完整性和系统性较低,对技术研发员工进行的培训仍旧像教学式的培训一样,就是简单的教授一些知识,没有形成一个完整的有针对性的培训与开发的分析与评估系统。甚至,一些企业没有根据自身的情况量身定做有针对性的培训方案,只是盲目的开展培训,回报却甚微,如何结合IT企业情况和研发员工自身所具有的一些特点,分析研发员工的培训需求,选择培训方式以及师资、测算培训产出等方面成为困扰企业的问题。
所以,IT企业的未来要有好的长远的发展离不开建立一个对于技术研发员工的完整的系统的有针对性的培训与开发体系。
一、培训与开发理论
国内外的部分学者曾从不同的角度对培训的定义进行了表述:
雷蒙德•A•诺伊(2001)指出:培训是指公司有计划的实施有助于员工学习和相关工作的能力、知识、技能、创造工作绩效的行为的活动,是创造智力资本投资的途径。
徐汪奇(2002)提出:员工培训是指通过一定的科学方法,促使员工在知识、技能、能力、态度四个方面的行为方式得到提高,以保证一个能够按照预期的目标和水平完成所承担或将要承担的工作和任务。
虽然学者们从不同的角度对培训进行了定义,但是对于培训的基本要素还是达成了一致,就是企业为了让员工提高自身的素质和修养,增加专业技能知识和健全知识体系而进行的学习活动和过程。
理论是实践的基础,科学的理论引导人们进行正确有效的实践工作,在此选择了一些具有代表性、影响广泛的与企业培训与开发相关的基础理论,为IT企业人力资源状况的分析和员工培训与开发体系的优化研究奠定基础。
动机与目标理论:人想要做什么都是由动机而引发的而且都有一定的目的性。动机引导人们的行为,它促使人们朝着自己既定的目标而付诸于行动。动机与目标理论表明,动机是促使人们行为的直接原因和原动力。动机对人们的行为起着引发、加强、推动和导向作用,它驱使一个人的行为趋向预定的目标。动机与目标理论认为,动机是激励人去行动的内在原因和直接动力。现代组织越来越多地把培训作为一种激励的手段,员工在接受培训的同时会感受组织对他们的重视,提高了员工对自我价值的认识,也增强了员工职业发展的机会。
需求层次理论:美国心理学家马斯洛在其1943年出版的‘人类动机理论’一文中,阐述了人类的基本需求可以分为五个层次,就是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。马斯洛的需求层次理论对于当代的组织培训与开发有着相当重要的指导作用,每个人由于所处的环境不同和受自身条件的影响可能处在不同的需求层次上,所以这就需要管理人员根据每个人的不同需求,制定出与之相匹配的培训与开发策略,使所培训的内容满足员工的不同需求,要员工学到想要学到的东西,这样才能充分的激发员工对于培训的兴趣,从而调动起学习的积极性。 IT行业研发员工培训与开发问题研究(2):http://www.751com.cn/guanli/lunwen_18283.html